投诉美团电商（美团团购）超时不发货

网友保保_cz74sViJ 2025-11-22

处理中

我于2025年11月8日在美团团购下单了一种水果，至今未收到货，多次催促，商家仍拒绝发货，且态度恶劣。美团团购包庇商家，拒绝作出赔偿。坑害消费者权益。请求对美团团购作出处罚，并赔偿本人损失

投诉进度

企业跟进

2025-11-22 09:04:07

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消费保投诉平台跟进

2025-11-22 08:53:45

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-11-22 08:53:40

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用户发起投诉

2025-11-22 08:49:01

投诉信息

美团电商（美团团购）

投诉问题：

超时不发货虚假发货态度差/不处理

投诉诉求：

退款作出处罚赔偿

涉诉金额：

30元

投诉编号：

99994456

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