分转商城未经授权扣款涉嫌诈*

网友保保_mZsvhsjZ 2025-11-22

处理中

分转商城于2025年11月21日在我不知情及没有通知我的情况下扣除我银行卡两笔269元，甚至打热线电话更是*取我的话费，此情况构成盗窃，若不退回两笔269，我将实施强制手段报警处理

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-22 08:54:27

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-11-22 08:54:18

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-22 08:51:06

投诉信息

投诉问题：

诈骗未履行合同信息泄露

投诉诉求：

退款赔偿/道歉解释退款

涉诉金额：

538元

投诉编号：

99994461

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