*安保险理赔遗漏维修拖车费用
网友保保_05bec6a2
已完结
我于2024年12月27日驾驶鲁J818W0小汽车出现伤人事故出险，与2025年3月初人伤理赔完结，由于*安理赔工作人员失误，遗漏本人车辆维修费用与拖车费用，导致未完全理赔完而结案。后期多次沟通未果，半年多来理赔工作人员一直推脱，现提出本人诉求，履行商业保险合同，赔偿本人车辆维修费用与事故期间拖车费用。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
平安财产保险回复：您好，非常抱歉给您带来不愉快的体验，您可通过官方微信“平安产险-我的服务”或拨打95511-5联系平安产险客服直接为您服务。
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
