小米手环表带过敏且更换后出现质量问题

网友保保_XOvwVrlZ 2025-11-22

处理中

小米手环表带购买后过敏联系购买* 台（小米商城）客服更换新表带后收到货安装出现震动异常响声，而且缝隙超过1毫米左右，此前购买该产品未出现该问题，疑似产品批次问题

投诉进度

企业跟进

2025-11-22 11:03:41

跟进内容

尊敬的客户您好，感谢您的反馈，看到您的问题客服专员已在跟进处理中，如有其他问题欢迎联系小米客服热线950816，工作时间是8：00-18：00，感谢您的支持与理解。

消费保投诉平台跟进

2025-11-22 10:43:50

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-11-22 10:43:48

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-22 10:26:44

投诉信息

小米商城

投诉问题：

假冒/二手商品货不对版商品破损

投诉诉求：

退款退货退款赔偿

涉诉金额：

99元

投诉编号：

99994914

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