众安保险无故扣款且退款不足

网友保保_VERm6Zbg 2025-11-22

处理中

莫名其妙给我自动扣款了49.9，我去申诉退保，只退给我30，我根本没有买这个保险。就算说在保期间不退款，我几个小时就去退保了根本不可能扣到19.9

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-22 16:00:12

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-11-22 11:22:06

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-22 11:15:36

投诉信息

众安保险-众安在线

投诉问题：

退款不及时未履行合同虚假宣传

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

49.9元

投诉编号：

99995257

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