使用脱毛膏致脸部烧伤要求赔偿

网友保保_6POHClJj 2025-11-22

处理中

我于2025年11月17号在请多多*台上购买了胡须脱毛膏产品，收到货后再三和商家确定，并按照商家提供的使用方法使用，结果导致脸部被烧伤，所涂抹部位溃烂红肿，我的诉求是作出相应惩罚并作出赔偿

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-22 11:46:12

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-11-22 11:46:08

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-22 11:35:39

投诉信息

拼多多

投诉问题：

假冒/二手商品货不对版态度差/不处理

投诉诉求：

作出处罚赔偿解释

涉诉金额：

3.26元

投诉编号：

99995389

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