Soul账号无故被禁言72小时

网友保保_Hx920wax 2025-11-22

处理中

你好，就我那个账号就不知道怎么就给禁言72小时，什么都没干，就这样子了，希望你们看一下处理一下，请尽快给我处理一下

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-22 12:41:32

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-11-22 12:41:30

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-22 11:56:23

投诉信息

soul

投诉问题：

帐号被封账号纠纷客服不处理

投诉诉求：

解封改善服务解释

涉诉金额：

100元

投诉编号：

99995529

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