投诉卡尔飞车预付卡纠纷
网友保保_h6f8b1CK
已完结
武清万达卡尔飞车撤店,没有任何通知,今天11/22才发现没有店铺了,剩余24次没有消费,我的诉求是要退费!
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
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补充内容
更新费用计算方法,当时续费1980元,一共86次,折合单价约23元/次,现剩余24次,乘以单价后计费552元!要求退还!
原因1.办卡时并没有本金赠送金的说法;2商家提出的再赠送三次去其他地区店面消费没有实际意义,因为不太可能为了消费一次卡丁车去其他区的商场;3. 10月份去玩时商家并未告知有撤店计划并提醒尽快消费!
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