司机拒载且订单被恶意完成

网友保保_IEpllA2y 2025-11-22

处理中

我在2025年11月20日5点30分在小拉出行（微信小程序）上打的车，服了款。但是上车两分钟司机说太远了，不送我了，但是订单点了已完成！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-22 18:32:28

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-11-22 18:32:19

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-22 17:34:33

投诉信息

小拉出行

投诉问题：

不予退款服务不到位恶意取消订单

投诉诉求：

退款道歉解释

涉诉金额：

33.23元

投诉编号：

99997672

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