唯品会退款无法取消且服务态度差

网友保保_5Wozclqa 2025-11-22

处理中

我购买的时候有两个订单一起付款，有一件选错码数要更加，然后客服让我退款重新拍，我把另外的一件也退款了，我想取消退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-22 21:09:18

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-11-22 21:09:17

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-22 20:44:42

投诉信息

唯品会

投诉问题：

态度差/不处理

投诉诉求：

改善服务恢复账号解释

涉诉金额：

251元

投诉编号：

99998705

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