唯品会购物未发货且退款不全
网友保保_P1UhlpIK
已完结
我在三只松鼠下单了一件面包,但是商家迟迟不发货 我要申请退款 但是因为订单是由唯品津贴跟唯品币还有现金组合下单的,退款津贴说是过期 不给我退回 产品没有收到 退款我要求全额退款 唯品会客服以过期为由 说退不了 货没有给我发来 我要求全额退款不过分呀 要是我个人原因退款 不给我退回我理解 但是商家不给我发货 我要求全额退给我 过分吗 唯品会*台不保障消费者 商家的错 要消费者承担吗。要投诉唯品会*台 东西卖得比的*台贵 然后却一点也没有保障消费者权益
投诉进度
用户申请完结
申请原因
投诉后给我全额退款了
解决方式
已解决
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