拼多多商家不发货不退款 客服推诿不处理

网友保保_qEpnH03F

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我购买之后商家直接退款,也没有任何发货,我也没有得到任何东西,也没有进行任何绑定操作 然后寻找客服*台,*台客服也不给我处理,完全偏向商家,不给退款,相当于就是我现在没有得到任何东西,白白花了35块钱,商家也不发货,也不退款,*台爱答不理,*台也找不到人工客服,全是人机,去找商家协商,商家说好的退款,但是申请后又拒绝,坚决不退的那种,然后*台也不管这个事,一直依靠商家,我愿意为我所有的全部负法律责任

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