蜜雪冰城拒退误下单款项

网友保保_0951e1cd 2025-11-22

处理中

不小心点错了下单，然后立马就退款，取消订单，结果商家不同意，也不打电话来说，直接私自决定，还没有在他们出餐前取消的订单，但商家不同意

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-23 08:01:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-11-22 22:05:42

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-22 21:48:55

投诉信息

蜜雪冰城（线下门店）

投诉问题：

霸王条款经济纠纷服务问题

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

15元

投诉编号：

99999026

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