小鹏汽车P7i新车香薰不工作，售后不解决不赔偿
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已完结7.10提小鹏P7i新车香薰有问题不工作，售后不作为不解决不赔偿，回复出尔反尔，沟通无果只能寻求消费者权益保护。 7.10在小鹏光明交付中心提车，同天使用车辆8小时，测试了新车三款香氛，全程无味道，联系小鹏售后解决。7.11收走车辆，7.22归还，期间告知更换了新的香氛及底座，7.23回深检查车辆，只有一个香氛是间歇性有味道。 7.31尝试与售后郭主管沟通赔偿与解决新车香氛问题无果。技术经理与我一同在车上测试，寻求到技术经理同意沟通过程全程录音，我在测试一个小时没闻到任何味道，但是技术经理一口咬定能闻到香氛气味的转变，问是什么味道，回复无法描述，技术经理甚至闻不到新车的皮革味但是坚定声称清楚闻到香氛味道。为避免人为感官误差所以与其沟通拿小鹏专用浓度测试的机器进行新车标准浓度测试比对，技术经理同意。 8.2这名售后的郭主管回复香氛没问题，拒绝进行下一步的维修并且拒绝用机器测试香氛工作情况。在我和家人质问为何出尔反尔并提出我们有沟通的录音时，这名郭主管又开始态度软化并声称小鹏新款P7i车型香氛都是靠人为闻并判定是否正常。 花了27万买的新车，看重是车辆的自动驾驶以及香氛功能，拿车同天发现问题，售后与技术人员丝毫不专业并一直尝试忽悠顾客。在技术人员更换了所谓的新的香氛泵及底座之后，仍没有解决香氛问题，售后便开始摆烂，态度强硬称现在的香薰就是正常工作，并谎称小鹏新款香氛出厂是靠人为判定，并没有标准化统一数据，试问这是车企应有的担当及售后吗？27万的新车有问题也不解决，一味的忽悠消费者，让消费者投诉无门。行为真的非常恶劣。 现特申请贵部门的协助，帮忙解决小鹏交付一辆不合格新车以及售后不作为的问题。 补充：由于图片数量上传限制，如需要进一步提交，请随时联系。录音也可以提供。
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