广州彤诺形象管理公司虚假宣传高价剪发投诉
网友保保_BV9dvgoy
已完结2024年3月29日，我在高德置地春广场独自逛街时被一男性声称能免费做发型设计而被拉进店中。他说他的老师是明星造型师，不轻易帮人理发，发质不好他还不接收。还让我在微信上搜“造型师”的词条，事后发现微信词条搜索出来的内容不具有权威性。他没有出示任何资质证书，而且收费虚高，说自己剪一次头收价四位数，收我288元剪一次头发的费用，剪了我的头发后又说做塑型原价3888，收我1千六(事先给我看的发型图片是塑型后的样子，他说能剪出那种效果)，之后剪发过程又说是半价优惠要收我一千九，然后推销我办卡，此笔费用就能免。最后我被诱导办了5000的卡，此后消费剪头是188元/次从卡里扣。出了店门口才反应过来被骗，他没有提供任何有关“明星造型师”的资质证明，随便一说就收取如此高昂的费用。且做的头发效果不理想，第二天还是很毛燥。事后通过微信协商，他说退卡只能按做发型的原价退，并要收28%的违约金，我认为其收费价格虚高，仅二十分钟的塑形，不染不烫就要收费3888，且全程并没有给我价目表，全靠其口头描述价格，前后不一致，合同也存在许多霸王条款，如商家搬地址也不能退卡，发型师口头承诺的内容不算数等，并且签订档案时并没有告知相关违约事项，也没给我合同留底，回家后自己要了之后才看到违约条款。此外，通过查找发型师的抖音社交账号，其在天津的理发店烫染团购价才168，在广州所谓不到20分钟的塑形就要收费3888，本来认为其虚假宣传作为明星造型师的身份夸大要价，本人认为基于虚假宣传订立的合同不能生效。我的诉求是退回开会员卡的五千块钱，至多让利10%，即退还给我4500元
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