百世快运货物破损未理赔

网友保保_ZC2PYZFT 2024-04-01

已完结

我店铺与2024年1月27日在百世快运公司由顾客退回了一件货物，收到货物后外包装破损，内物也有出现破损，于是拒收该快件，物流说给予理赔，至今4月1日都未收到有理赔结果也没有物流人员联系我此件货物是否处理，货物我也损失了，货款也已经由平台退还给顾客，至今未得到处理，打投诉电话也没用

投诉进度

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投诉信息

百世（百世快递）

投诉问题：

售后服务欠缺 / 拒开发票

投诉诉求：

赔偿退款改善服务

涉诉金额：

2688元

投诉编号：

96921747

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