网易严选售后服务不给力
网友保保_UOCHFtLZ
处理中2020年10月在网易严选花了3200买 了一块罗斯蒙特表，当时因为手表带及手表质量问题反馈过，但是已经过了质保期，最近孩子没小心把手表掉了地下，手表镜面就破损了。联系京东及淘宝专卖店，客服表示不在我们店铺购买的不维修不认可其他平台购买的。最后又联系网易客服，客服直接说换一个700元。我问客服700元具体是根据什么来的。客服说厂家就要700，我说你把厂家售后电话给我，我自己去沟通，客服说没有。只能我们去沟通。要网易提供厂家授权 消费保 的 正品书什么都不给提供。
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