唯品会鞋子大小不一,拒绝退货

网友保保_G9mSy0Xt

处理中

在唯品会意尔康买了一双鞋子,然后回来过了几天就穿了一天鞋子,穿了之后才发现一只脚的鞋特别紧,一只脚的鞋很松,我穿其他的鞋子也很正常,不存在大小脚的问题,然后我联系商家要求退货,然后商家给我答复是让我凑合穿,不予退回,唯品会给我的解决方案是,因为我穿了,影响二次消费了,不处理这个事,我只想说一句,鞋子只有试了才知道,这种有问题不处理的态度,实在不应该是唯品会这么大平台应该有的处事态度!!!

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