香雪海洗衣机用久了可能会出现各种质量问题需要联系厂家售后上门检修，如果遇到香雪海厂家售后不上门的情况应该怎么办？
香雪海洗衣机售后不上门怎么办？
在保修期内香雪海洗衣机出现任何质量问题影响到正常使用，消费者有权要求厂家安排售后上门维修。
如果售后不上门或者一直拖延，先打电话联系售后师傅询问具体原因，如果没有任何正当理由，就是拒绝提供服务，那么可以拨打香雪海全国统一客服热线向厂家总部投诉，并要求企业重新指派当地售后点的维修工人上门维修。
香雪海客服电话
400-882-6020
倘若香雪海的相关工作人员没有及时跟进处理你的问题，消费者可以致电“12315”向市场监督管理局投诉。
企业相关信息
中国香雪海集团有限公司是一家专业生产销售冰箱、冷柜、特种柜的制造企业。2003年，香雪海电器集团有限公司成立，开始生产“香雪海”冰箱、冷柜，2010年移师河南民权。公司现拥有资产30多亿元，占地1200多亩，拥有厂房50多万平方米，具有年产冷柜300多万台，冰箱200多万台的生产能力。
