伊莱克斯洗衣机用久了可能会出现各种质量问题需要联系厂家售后上门检修,如果遇到伊莱克斯厂家售后不上门的情况应该怎么办?

伊莱克斯洗衣机售后不上门怎么办?
在保修期内伊莱克斯洗衣机出现任何质量问题影响到正常使用,消费者有权要求厂家安排售后上门维修。
如果售后不上门或者一直拖延,先打电话联系售后师傅询问具体原因,如果没有任何正当理由,就是拒绝提供服务,那么可以拨打伊莱克斯全国统一客服热线向厂家总部投诉,并要求企业重新指派当地售后点的维修工人上门维修。
伊莱克斯客服电话
95105801
倘若伊莱克斯的相关工作人员没有及时跟进处理你的问题,消费者可以致电“12315”向市场监督管理局投诉。
企业相关信息
伊莱克斯自1919年开始营业,总部位于瑞典斯德哥尔 摩, 是一家全球家用电器及专业电器的知名品 牌,以销售真空吸尘器起家,产品涵盖冰箱、洗碗机、洗 衣机、炊具、吸尘器、空调和小型家用电器。