TCL热水器售后态度差怎么办?可以投诉吗?

TCL热水器使用年限过长可能会出现一些问题影响到正常使用,需要联系商家售后上门检修,结果却遇到了售后态度差的问题,遇到这种情况应该怎么办?

TCL总部客服电话

 

400-812-3456
 

TCL热水器售后态度差怎么投诉?

 

消费者需要联系商家处理售后问题,通常下是产品出现故障影响到正常使用,这种情况消费者可以联系卖家要求售后。
 
要是卖家售后态度不好,可以拨打TCL官方客服电话向厂家总部投诉。
 
倘若TCL总部客服没有及时跟进处理你的问题,你可以致电“12315”向市场监督管理局投诉。
 

企业相关介绍

 
TCL
 
TCL实业控股股份有限公司于2019年4月份完成重组 后成立,其前身可以追溯到中国较早一批的13家合资企业之一——TTK家庭电器(惠州)有限公司,公司创立于1981年,从事录 音磁带的生产制造,后来拓展到电话、电视、手机、冰箱、洗衣机、空调、小家电、液晶面板等领域。截至2019年底,TCL实 业拥有5万余名员工,26个研发中心,10余家联合实验室,22个制造加工基地,80多个国家和地区设有销售机构,业务遍及全 球160多个国家和地区,全球累计服务用户超过9.6亿人。
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