在要出发上订了房间，因个人原因需要提前取消房间，但是却被告知房间无法取消，遇到这个问题应该怎么办？
要出发不能提前退房吗
要出发上的退房是有限制条件的，未入住可以提前退房，但要看酒店和平台的订房规则；如果入住后提前退房是允许的，但不退房钱。
未入住退房的条件
1.预定时明确规定是不可退的酒店，则无法提前退房；
2.预定时没有要求的，则可以随时退房。
要出发人工客服电话
遇到提前退房不明白的问题，拨打要出发人工客服电话资讯了解，客服电话：400-118-1166
要出发介绍
要出发旅行网又称为“要出发周边游”，该网站创立于2011年8月，公司主要提供“周边游”套餐服务，套餐内涵盖酒店、餐饮、景点门票等多项旅游必需产品，该网站所有套餐产品均适合家庭游、亲子游。要出发旅行网已为全国消费者提供包括华南、华东、华北及港澳等各大区在内、含约30个省市及境外最热门的周边游套餐预订服务
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