消费者有权维护自身的合法权益，那么当我们的消费权益在度小满受到侵犯时，又该找谁解决呢？怎么联系度小满的客服人员进行投诉呢？
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度小满企业简介
度小满，原百度金融。2018年4月，实现独立运营。在智能金融时代，度小满将充分发挥百度的AI优势和技术实力，携手金融机构合作伙伴，用科技为更多人提供值得信赖的金融服务。
度小满相关投诉案例
投诉案例一：度小满学徒贷款未上课却恶意收违约金
在招聘软件找工作看到一个摄影助理的工作去她们那面试第二天让我签合同，在手机上下载度小满申请学徒贷款前后大概10分钟搞定，签完合同我就回家过年了没有去上过一节课，过完年做了其它工作没回长沙我就想退款结果他们让我赔偿3000违约金，而且那时候还让我交了一期贷款，只是想找个工作而已，我没有在他们那赚钱还要无缘无故赔偿违约金投诉案例二：度小满高利贷
度小满自2022年1月29号开始偷偷逐渐调高利率至年化百分之23.7，误导客户长时间高利息，并对于错选还款方式多产生的利息不予退换
度小满投诉注意事项
1.要先交涉，向客服人员反映问题，一般情况下能得到解决。因为大多数经营者或生产者是守法的，是注重信誉的；
2.要实事求是，一定要根据实际情况向客服人员申诉，切不可夸大事实，也不应该隐瞒自己使用不当行为，否则会使问题难以及时解决；
3.要合理合法，无论是要求修、退、换或要求赔偿，都应合理合法，要有依据；
4.证明材料要完备。
