在食行生鲜上买了很多东西,结果收到货的时候发现商家漏发了,遇到这种情况应该怎么办?

食行生鲜商品漏发怎么办?
在食行生鲜上下单,商家在发货时,如果太过匆忙,难免出现少发漏发的失误。
发现自己在食行生鲜下的单商家漏发货了,建议立刻联系商家要求补发,一般情况下商家都会同意补发的。
如果商家漏发后不补发,消费者可以拨打食行生鲜客服电话向企业投诉。
如果食行生鲜的售后工作人员不及时跟进处理你的问题,消费者可以拨打“12315”向市场监督管理局投诉,拨打电话前记得加上企业所在地区号。
食行生鲜商家漏发可以要求赔钱吗?
这个可以跟商家协商,要求商家补发漏发商品或者退还部分款项,大多数情况应该是直接退款。
食行生鲜客服热线
400-993-4580
食行生鲜相关信息
食行生鲜是一家采用“预订制”模式,通过全程冷链配 送和社区智能冷柜自提方式,为用户提供优质生鲜服务的中国新零售企业。 公司从家庭消费更多属于计划性消费这一底层逻辑出发,在深刻理解生鲜零售的第一性原理是要不断降低交易费用、提升用户体验的基础上,首创“预订制+全程冷链 +冷柜自提”的运营模式,实现生鲜零库存,并通过集约化 冷链配送,降低损耗和配送成本,成功解决生鲜电商领域 一直以来普遍存在的高成本难题。
以上就是食行生鲜漏发商品如何解决的相关信息,希望对你有所帮助。