车速拍随意扣除保证金投诉方法：
1.拨打车速拍官方客服电话【400-090-0160】与企业相关工作人员协商退款；
2.致电“12315”向市场监督管理局投诉，拨打电话前需加上企业所在地区号；
3.直接在消费保平台进行投诉。
车速拍投诉入口：点击立即投诉
11月11日，左先生在消费保平台发起投诉称：“首先我不是故意行为，导致事情发生，事情发生如下，我在车速拍五项选项里选择拍车项拍车，因为出价偏低未中标。准备再次二次出价，我点击五项中的我的加价进行加价。
继续加价和取消加价是挨着的，我以为默认第一个就是继续加价项我点了上去，出现的提醒我未注意到，点击完事我发现车辆信息没有了，我以为我中标了。
但我点击我的选项查看发现钱包少了钱，点击钱包查看详情发现扣款，这时我才知道我点击的是取消加价不是继续加价。
发现事情不对我就想返回找到车源信息继续加价看能退回扣款不，但并未返回扣款。
我在平台找相应的解决方法但是找不到，我给平台打电话描述此事情，告知并不能退回。
我在网上查询也发现跟我一样遭遇的人，都表示软件设计有问题。建议整改并退回扣我的钱。
建议如下，点击取消加价后的二次确认改为3秒后才能再次点击确认，要么你在整个选项恢复出价。”
目前消费保已将该投诉反馈企业处理。
车速拍已经入驻消费保平台，该企业比较重视用户投诉，对于消费保反馈过去的投诉投诉解决率超过96%，若你与车速拍也存在相关消费纠纷，建议先联系企业相关工作人员要求处理，在联系不上企业或协商无果的情况下可以在消费保平台发起投诉。
车速拍投诉途径>>消费保消费维权入口
