本文综合来源|@微博、@澎湃新闻近日，一则话题#有人以无证拍黄瓜向1372家店索赔#冲上热搜引发热议！有人以无证拍黄瓜向1372家店索赔4月28日下午，上海市消费者权益保护委员会分享了近年来职业索赔案件的研究数据，根据相关统计数据显示，2023年上海市职业类索赔类投诉数量达到了惊人的24.6万件，其中年投诉量超过10件的投诉者有近8000人，而且这一现象呈现出团伙化、链条化的趋势。这些职业索赔行为主要集中在表面合规性问题上，并已经开始从日常消费领域向劳务用工、金融税收以及个人信息保护等领域蔓延。数据显示，举报中排名前两位的问题分别是广告违法行为（占34.79%）和不正当竞争行为（占31.11%

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01陶先生找到消费保投诉称自己于2024年3月30日，在拼多多电商平台-金世福黄金店购买了一款原价3025元，5.5克重的黄金吊坠。就在自己准备回收时发现黄金吊坠内部竟然是用塑料充量的，质疑商家把塑料当黄金卖，陶先生要求退一赔三，追究商家的欺诈行为。目前消费保已将该投诉转至企业处理，待企业回传处理结果。投诉内容直达：（复制链接后，在浏览器打开）▶https://www.xfb315.com/tousu/97003444.html有消费纠纷怎么办？1、搜索小程序【消费保投诉】投诉2、点击消费保微信号底部菜单-我要投诉3、点击消费保微信号底部菜单-我要投诉-法律服务4、百度搜索【消费保投诉】官网-

文综合来源|@微博、@央视网、@每日经济新闻4月23日，现货黄金延续跌势，跌破2300美元/盎司整数关口。4月25日，现货黄金报2318美元/盎司。金价下跌后，黄金回收业务迎来高峰。江苏南通市民：卖了250克黄金，收益接近14万元，收益超过了30%。业内人士提醒投资者，当下，国际金价已进入高位盘整阶段，短期追涨的市民应保持谨慎。据报道，4月24日，湖南一名黄金回收商林先生告诉记者，3月以来，国内黄金价格持续上涨；近几日金价下跌后，不仅是客户，连他们回收商也没有从高价里走出来。“有客户听到风声来咨询出金，但接受不了530、540（元/克）的金价，实际成交量并没有明显增加。”如您消费过程中遇到任何

一路走高的金价，出现大幅回调，跌至近二十天来新低。截至收盘，纽约商品交易所6月黄金期价收于每盎司2342.1美元，跌幅为0.18%。受国际金价大跌影响，国内金饰价格也跟进回落。4月23日，国内多家品牌的足金饰品零售价每克均下调14元左右，如周大福等品牌，22日每克的挂牌价为733元，23日已调整至719元。对于消费者来说，越是市场火热的时候，越需要冷静思考，面对花样翻新的投资消费宣传，更需要火眼金睛。消费者在购买黄金珠宝产品时遭遇的种种问题，不仅损害了消费者的权益，也对整个行业的形象造成了不良影响。据中国电子商会旗下的消费服务保障平台消费保平台的数据显示，截至目前，平台共受理黄金珠宝投诉7,2

近日，中山市民程女士向记者报料，称自己在中山市周大福珠宝店花费2394元购买了一枚足金戒指，金重2.25克。佩戴不到2个月就出现褪色现象，出现灰白色斑，她怀疑是买到了假的戒指。陈女士前往周大福门店反映该情况，周大福工作人员表示可能是因为陈女士平时涂护手霜，导致金戒指氧化了，“店员用一块布擦了一下，颜色稍微好了点，但还是没办法完全去除”。“陈女士称，周大福方面否认这是假货，但无法出具质检报告。门店不同意退货，建议陈女士将戒指送回厂家去维修。不过，4月11日，该门店店员主动联系上陈女士，表示同意退货，并将全额退款。目前陈女士已办理退货。针对陈女士对金戒指质量问题的质疑，周大福有关负责人回应称，公司

近年来，国内新能源汽车行业迅猛发展，据预测，2024年新能源汽车市场占有率有望突破40%。但与此同时，新能源汽车相关消费投诉量也水涨船高。中国电子商会旗下的消费服务保障平台消费保相关数据显示，平台收到新能源汽车相关投诉4,131件，近5年来该行业投诉量呈现出上升态势，其中2023年投诉同比增长145.11%，累计涉诉金额超2.19亿元。图源消费保消费保平台新能源汽车相关投诉中，比亚迪、长安、极氪的投诉量位居行业前三，总投诉占比超六成。其中，比亚迪汽车投诉量为1,962件，占比为47.49%，长安汽车投诉量为439件，占比为10.63%。主要新能源汽车品牌投诉占比图源消费保另外，值得注意的是，新

本文综合来源|@微博、@央视新闻近日，一则#央视曝光职业闭店人#话题冲上热搜引起广泛热议。据报道，继今年一月，知名早教机构“金宝贝”关停广州3家门店后，近日，金宝贝位于南京的三家门店也同时关闭，采访中多位家长表示，金宝贝南京中心负债约2800万元，如果家长选择退费，金宝贝方面预计花25至30年才能为家长们陆续完成退费。除此之外，后续沟通中，该家长称还出现了被称为“职业闭店人”的第三方进行线上及线下的沟通协调工作。如果您也遇到类似培训机构倒闭、培训机构不给退费的情况，都可点击下方小程序一键投诉，消费保会有投诉专员为您协调转接企业处理或提供法律服务帮助。央视曝光职业闭店人“职业闭店人”是指帮助经营

01近日，潘先生找到消费保发起投诉称，自己在2015年9月通过平安业务员购买了一款平安福保险。潘先生称业务员销售时告知保单交20年保终身，所交保费20年后随时可取用。但实际保单为终身保障，只有身故才可退费本金。除此之外，潘先生称业务员在购买前告知保险什么都能保，大病小病大意外小意外都能赔，只要去医院花钱就能赔，实际保单附加重疾和意外身故伤残，生大病大意外才可得到理赔。另外，潘先生表示当时投保确认书是本人签字，但是后续因工作原因异地不在上海，剩余保单及其他签字均为平安保险公司工作人员模仿本人笔迹所签，并非自己本人签字。潘先生表示自己从小患有呼吸系统疾病，投保前已告知业务员该情况，业务员却表示在健

本文综合来源|@微博、@第一财经、@每日经济新闻近日，一则#小米SU7退订率40%#话题冲上热搜引发热议！据了解，截至4月2日凌晨，小米SU7的锁单量已达到4万辆。摄影第一财经记者任玉明按照规划，小米汽车工厂分两期建设，其中一期占地面积约72万平方米，年产能为15万辆，2023年6月竣工；二期计划于2024年动工，2025年完工。此外，该车的交付周期出现了进一步地延长。3月31日，小米SU7标准版锁定订单后交付周期预计为16~19周，Pro版预计17~20周交付，Max版则需26~29周交付。至4月2日上午，上述交付周期已经分别延长至20~23周、19~22周以及28~31周。小米汽车回应提车