消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉兴为教育 退款问题,期望退款。
2022-06-04广西的陈某向消费保投诉称:”2021年6月通过兴为教育购买成人函授大专工程造价,学校是北京开放大学,入学时间2021年秋季,因审核没通过,兴为教育回复我2022年春季入学。2022年春季入学也没有成功,我要求兴为教育退回学费没有得到回复,不退学费“ ,陈某的投诉诉求为兴为教育退款。
接到以上用户投诉后,消费保平台第一时间将投诉内容移交给兴为教育平台相关工作人员处理,该投诉处理进度可点击《投诉兴为教育 ,交了学费没有报上名不退学费》查看实时处理进度。
据消费保平台2022年受理的培训机构领域用户有效投诉问题显示,培训机构较多的投诉问题为退款问题、诱导消费、虚假宣传、退费不及时、霸王条款,其他被投诉的培训机构平台还有:韦博英语、英孚教育、其它培训机构、嗨学、百加教育、仁和会计、顶呱呱集团、天道留学、美联英语、达内机构、对啊网、中青基石教育、万题库、沪江教育、慧升教育、英语流利说、语昂教育、樱花日语、培正教育、创想童年。
【投诉案例一】投诉兴为教育:兴为教育诈骗团伙,追回我的血汉钱,880元希望主管部门追责,查封,对全国爱学之士一个真实的教育机构。
用户李某投诉兴为教育称:“投诉人:李吉彬 通讯地址:山东省滨州市博兴县人 联系电话:18054501127各位朋友大家好,我要投诉(兴为教育)事情是这样的,我买他们的网课之前就跟他们说了我学历不够,他们说他们能帮我报名,我也问他们了,报名费多少,他们当时说正常收费是800元,我说报不上名怎么办,她说报不上名全额退款视频教学费880元,然后我于2月17日花880元买了他们的网课,后来我又联系这位李老师,还叫我给她把我的一切资料,身份证,毕业证发给她们,说报上名后,付费,可是过了几天,班主任老师来电话说,叫我报考在职本科学校,学费9000多元,我都52周岁的人了,考监理工程证需要4年,本科学校3年,我都快60周岁了,我怎么还能报考呢?后来我又联系叫我购买兴为教学视频的李老师,可是李老师马上就改嘴了,说的先交钱后报名,我怎么还能想信她们呢?兴为教育机构就是一群诈骗团伙,被投诉人:兴为教育,电话:400 692 0066”。
【投诉案例二】投诉兴为教育:兴为教育
用户谢某投诉兴为教育称:“本人于2019年在北京兴为(原北京中业)培训机构学习一级消防工程师课程,21年8月班主任葛老师欺骗虚假宣传诱导告知机构有内部渠道,16000元考试包过,不过包退。后11月如期参加一消考试,1月成绩公布后没有通过,后和机构联系,该机构负责人明确告知2月20日退还给我,2月20日在沟通说要2个月,后经投诉,售后联系告诉我只退40%。16000是我作为全职妈妈东拼西凑交给你们机构,现在费用还欠着,现在疫情收入更是微薄。你们这样欺骗,虚假宣传,还不退费吗?现求助各级领导帮助实现他们不过包退承若。谢谢”。
2022-06-04广西的陈某向消费保投诉称:”2021年6月通过兴为教育购买成人函授大专工程造价,学校是北京开放大学,入学时间2021年秋季,因审核没通过,兴为教育回复我2022年春季入学。2022年春季入学也没有成功,我要求兴为教育退回学费没有得到回复,不退学费“ ,陈某的投诉诉求为兴为教育退款。
接到以上用户投诉后,消费保平台第一时间将投诉内容移交给兴为教育平台相关工作人员处理,该投诉处理进度可点击《投诉兴为教育 ,交了学费没有报上名不退学费》查看实时处理进度。
据消费保平台2022年受理的培训机构领域用户有效投诉问题显示,培训机构较多的投诉问题为退款问题、诱导消费、虚假宣传、退费不及时、霸王条款,其他被投诉的培训机构平台还有:韦博英语、英孚教育、其它培训机构、嗨学、百加教育、仁和会计、顶呱呱集团、天道留学、美联英语、达内机构、对啊网、中青基石教育、万题库、沪江教育、慧升教育、英语流利说、语昂教育、樱花日语、培正教育、创想童年。
【投诉案例一】投诉兴为教育:兴为教育诈骗团伙,追回我的血汉钱,880元希望主管部门追责,查封,对全国爱学之士一个真实的教育机构。
用户李某投诉兴为教育称:“投诉人:李吉彬 通讯地址:山东省滨州市博兴县人 联系电话:18054501127各位朋友大家好,我要投诉(兴为教育)事情是这样的,我买他们的网课之前就跟他们说了我学历不够,他们说他们能帮我报名,我也问他们了,报名费多少,他们当时说正常收费是800元,我说报不上名怎么办,她说报不上名全额退款视频教学费880元,然后我于2月17日花880元买了他们的网课,后来我又联系这位李老师,还叫我给她把我的一切资料,身份证,毕业证发给她们,说报上名后,付费,可是过了几天,班主任老师来电话说,叫我报考在职本科学校,学费9000多元,我都52周岁的人了,考监理工程证需要4年,本科学校3年,我都快60周岁了,我怎么还能报考呢?后来我又联系叫我购买兴为教学视频的李老师,可是李老师马上就改嘴了,说的先交钱后报名,我怎么还能想信她们呢?兴为教育机构就是一群诈骗团伙,被投诉人:兴为教育,电话:400 692 0066”。
【投诉案例二】投诉兴为教育:兴为教育
用户谢某投诉兴为教育称:“本人于2019年在北京兴为(原北京中业)培训机构学习一级消防工程师课程,21年8月班主任葛老师欺骗虚假宣传诱导告知机构有内部渠道,16000元考试包过,不过包退。后11月如期参加一消考试,1月成绩公布后没有通过,后和机构联系,该机构负责人明确告知2月20日退还给我,2月20日在沟通说要2个月,后经投诉,售后联系告诉我只退40%。16000是我作为全职妈妈东拼西凑交给你们机构,现在费用还欠着,现在疫情收入更是微薄。你们这样欺骗,虚假宣传,还不退费吗?现求助各级领导帮助实现他们不过包退承若。谢谢”。