消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉奇瑞车贷，期望改善服务、解压。
2020-03-26广东省的韦某向消费保投诉称：”由于疫情原因工厂停工，车贷出现逾期，奇瑞客服不予理解和延期还款，每天骚扰我的家人，而且以拖车为由威胁我，我与客服说明3月份的贷款先还一半，其余的从4月份开始全部恢复正常还款，遭到客服拒绝。并且奇瑞金融也没有出台任何新的还款方案针对这次的疫情。我希望奇瑞金融能撤销这个月的征信记录，并且允许延期一个月还款“ ，韦某的投诉诉求为奇瑞改善服务、解压。
接到以上用户投诉后，消费保平台第一时间将投诉内容移交给奇瑞平台相关工作人员处理，该投诉处理进度可点击《奇瑞金融疫情期间每天电话骚扰催贷》查看实时处理进度。
据消费保平台2022年受理的汽车厂家/4S店领域用户有效投诉问题显示，汽车厂家/4S店较多的投诉问题为服务欺诈、服务态度、服务效率、虚假宣传、配件质量，其他被投诉的汽车厂家/4S店平台还有：一汽大众、宝马(进口)、广汽丰田雷凌、现代汽车(进口)、一汽奥迪、上汽通用别克、长安汽车、本田(进口)、长安福特、沃尔沃(进口)、上汽通用五菱、雪佛兰(进口)、雪铁龙(进口)、铃木(进口)、一汽通用、中华、比亚迪、昌河、东风汽车、长城。
【投诉案例一】投诉奇瑞：奇瑞灯光有盲区
用户沈某投诉奇瑞称：“在西昌建国奇瑞4S店购买的，瑞虎8前大灯透镜四周有个凸出来的小方片，晚间行车的时候把大灯的光线挡住了，导致车前方两侧光线不足，尤其是转弯的时候特别明显，两边有行人的话根本就看不到，严重影响驾驶安全。并且打到远光的时候左右两侧近光的遮挡切线都还在，驾驶人视线根本观察不到道路两旁的情况，对安全驾驶的威胁很大。”
【投诉案例二】投诉奇瑞：奇瑞
用户赵某投诉奇瑞称：“故障 变速箱 召回以及维修费用 速度处理 危及生命安全 请重视 消费者权益。 ”
2020-03-26广东省的韦某向消费保投诉称：”由于疫情原因工厂停工，车贷出现逾期，奇瑞客服不予理解和延期还款，每天骚扰我的家人，而且以拖车为由威胁我，我与客服说明3月份的贷款先还一半，其余的从4月份开始全部恢复正常还款，遭到客服拒绝。并且奇瑞金融也没有出台任何新的还款方案针对这次的疫情。我希望奇瑞金融能撤销这个月的征信记录，并且允许延期一个月还款“ ，韦某的投诉诉求为奇瑞改善服务、解压。
接到以上用户投诉后，消费保平台第一时间将投诉内容移交给奇瑞平台相关工作人员处理，该投诉处理进度可点击《奇瑞金融疫情期间每天电话骚扰催贷》查看实时处理进度。
据消费保平台2022年受理的汽车厂家/4S店领域用户有效投诉问题显示，汽车厂家/4S店较多的投诉问题为服务欺诈、服务态度、服务效率、虚假宣传、配件质量，其他被投诉的汽车厂家/4S店平台还有：一汽大众、宝马(进口)、广汽丰田雷凌、现代汽车(进口)、一汽奥迪、上汽通用别克、长安汽车、本田(进口)、长安福特、沃尔沃(进口)、上汽通用五菱、雪佛兰(进口)、雪铁龙(进口)、铃木(进口)、一汽通用、中华、比亚迪、昌河、东风汽车、长城。
【投诉案例一】投诉奇瑞：奇瑞灯光有盲区
用户沈某投诉奇瑞称：“在西昌建国奇瑞4S店购买的，瑞虎8前大灯透镜四周有个凸出来的小方片，晚间行车的时候把大灯的光线挡住了，导致车前方两侧光线不足，尤其是转弯的时候特别明显，两边有行人的话根本就看不到，严重影响驾驶安全。并且打到远光的时候左右两侧近光的遮挡切线都还在，驾驶人视线根本观察不到道路两旁的情况，对安全驾驶的威胁很大。”
【投诉案例二】投诉奇瑞：奇瑞
用户赵某投诉奇瑞称：“故障 变速箱 召回以及维修费用 速度处理 危及生命安全 请重视 消费者权益。 ”
