懒猫互动充话费活动是虚假宣传，要求退款

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉 虚假宣传，期望退款、赔偿、道歉。
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2022-12-20浙江省的夏某向消费保投诉称”充手机话费优费活动，充50抵200，充了50元，话费里面一分钱都没得，骗人的“
夏某的投诉诉求为退款、赔偿、道歉。

据消费保平台2022年受理的行业领域用户有效投诉问题显示，行业较多的投诉问题为充值不到账、虚假宣传、网络诈骗、退款问题、售后服务欠缺，另外,行业的被投诉对象还有：考拉商圈（广州市考拉先生网络有限公司）、蚂蚁众知、交易猫、淘手游、UU898、5173、DD373、凤凰新闻、优医岛、C5GAME、易店无忧、闪趣、宝贝网、租号玩、联动发卡、美洋小白、微拍堂、悦富万卡、网猎族、MAKA玛卡等。

【投诉案例一】投诉：药品实体店和外卖上两个价位，相差10多块钱，难以置信
用户张某投诉称：“百乐眠美团外卖上37.9实体店50，去店里询问，却是这样的回答“没办法这是店里的价位”退货也被拒绝，相差这么多，没有一个合理的解释，难道药品的价格幅度如此之大，票据都在，希望可以给一个合理的解释”。

【投诉案例二】投诉：
用户薛某投诉称：“该厂区生产的面包类食品在保质期内发霉变质！孕妇和儿童都已使用后才发现食品夹层中已经发霉！儿童食用后有闹肚子等症状！孕妇也是如此，我想要这个公司给出一个合理的解释，为什么在保质期内的食品会变质发霉，而且还想已500元钱来了结此事！”。

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