火云设计虚假宣传不给退费

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉火云设计退款问题、诱导消费、分期贷款,期望退款、解除合约、解释。
火云设计快速投诉入口: 点击投诉火云设计


2022-12-16浙江省的裘某向消费保投诉称”我是一个在校学生,去年12月份在抖音看到了这个课程然后报了这个ps课程,金额6080元。当时觉得太高了,我是个学生没有钱,但是那个老师说可以分期,只需要每个月交300左右就行了,还做了很多保证说可以边学边挣,月入干是轻轻松松的,最低每个月能挣上三百多。他给了一个链接,并且给了步骤说按照上面的来就行了,当时并不知道这是贷款,他让我填在身份那栏填写了虚假信息,身份为自由职业,收入也为虚假。关于官方在2021年3月已经发表通知,禁止各类网贷平台向学生放贷。他们在明知国家禁止各类网贷平台向学生放贷的情况下,还诱导我填写虚假信息去网贷平台贷款。他的课程在小鹅通的袋鼠妈妈里面,课程是提前录好的,并且只有在学习完规定的课程才能接单。当时老师并没有说边学边挣居然是这样的。每次跟他说退费就跟我扯,就说退学也要把钱还上,我要求他全部退还给我! “
裘某的投诉诉求为火云设计退款、解除合约、解释。

据消费保平台2022年受理的行业领域用户有效投诉问题显示,行业较多的投诉问题为退款问题、诈骗、虚假宣传、误导消费、售后服务,另外,行业的被投诉对象还有:达利园、SoCooL、深油燃气、北京市政一卡通、喜之郎、58同城、浪莎、星巴克(线下门店)、美年大健康、金山毒霸、罗森、三只松鼠、天喔、武汉真爱医院、海马照相馆、推神网络、温州市康龙鞋业有限公司五马分店、广州易盛手表有限公司、杨国福麻辣烫、世纪联华等。

【投诉案例一】投诉:中国校外教育杂志社有限公司网上招揽投稿者后录用收款后推诿发表
用户孔某投诉称:“本人2019年7月初投稿中国校外教育杂志社,杂志社回复录用本人稿件约定2020年4月25左右见刊,并收取金额1650,本人委托丈夫农行汇款1650,并按要求通知主编查收,然后成交,但是到今年4月25后至今迟迟未如约发表本人多次电话杂志社都以各种理由推诿发表与邮寄,期间迟迟收不到杂志本人要求先发电子档给喔,该杂志社敷衍了发了封面和内容不对应的假的电子档,每次电话短信联系都是敷衍着没有最终处理。”。

【投诉案例二】投诉:
用户李某投诉称:“8月11日在北京天丰利商城换苹果X手机屏幕,在没有损伤的情况下不到2个月再次出问题,联系商家竟然说离店不管,联系商场管理办公室和商家蛇叔一窝,当着消费者面和商家嬉笑,一直帮商家推脱责任”。

如果你遇到了类似问题,可以在消费保平台发布投诉,点击投诉火云设计
评论 0
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服