要求take-Ⅱ科技美容置业店充值的未消费金额

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉take-Ⅱ科技退款问题、服务态度问题、拒开发票,期望退款。
take-Ⅱ科技快速投诉入口: 点击投诉take-Ⅱ科技


2022-12-16广东省的郭某向消费保投诉称”2022年8月28日到店体验后被游说充值了5200元/24次清洁卡,2022年9月11日去美容后再次被推销充值合伙人项目9800元。9800元是抵10000元消费金在店铺消费内容项目的,于是又充值7680元/24次修复卡。合计消费15000元。 到2022年11月再次预约到店美容,才被告知店铺正在升级,日后主打按摩,美容服务基本迁移到隔壁镇的分店进行,第一次要求退卡,但店员说日后本店也会继续有床位美容,但没有之前多,美容师也都过隔壁镇分店上班。后期几次预约都没有美容师有档期在我有空的时候服务,故第二次提出退卡,因为觉得去隔壁镇做美容不方便,而且原店预约时间经常迁就不了,导致长时间做不了美容,感觉效果不佳。而且店铺主管得知我要退卡后,沟通过程中多次希望我到隔壁镇分店做美容,说别的客人都能迁就到只有我不能,说话明显话里有话,店铺变动原因消费者要求退卡,她竟然可以问消费者"是否有什么难处,可以跟她聊一聊",为什么不是考虑她自身店铺的原因?所以更加坚定我不想再去该店进行消费。但商家一直不肯退款!!“
郭某的投诉诉求为take-Ⅱ科技退款。

据消费保平台2022年受理的美容美发领域用户有效投诉问题显示,美容美发较多的投诉问题为退款问题、虚假宣传、强制消费、 诈骗、质量问题,另外,美容美发的被投诉对象还有:怡瑞造型、艺人美发店、震轩美容美发、宏鑫护肤、瑞杰斯美容美发、依靠美发、糖果造型、伊莎玫尔、纽菲思、蕾特恩、兰蔻造型 、朋克护肤造型、C博士会所、风向标、一佳造型、米兰国际美容美发、痘博士、SOR索尔祛痘、传奇光学、木北造型等。

【投诉案例一】投诉:向乌鲁木齐市恒嵘旅游公司付2万元认筹金,置业顾问离职,认筹金一直不退。
用户王某投诉称:“2020年10月6日,准备买房的我到乌鲁木齐恒大文化旅游城售房部,在销售人员的陪同下观看楼盘介绍,并向乌鲁木齐恒荣旅游开发有限公司付了2万元认筹金。销售人员说选不到房子,认筹金是随时给退还的,财务开具了认筹协议书。开盘后,我没有选到中意的房子,今年1月随向置业顾问和销售人员要求退还认筹金。他们一直让我等,说后面会处理的,推来推去,半年多过去了。再打电话销售顾问已经离职。我手握协议书却诉告无门。无奈只能向贵平台求助,希望能够得到你们的帮助。”。

【投诉案例二】投诉:
用户李某投诉称:“说充19.9得100元话费,充值后又让下载app,下载了100元话费又成了5元分期的优惠券,这样谁还敢充值,纯粹**人的,要求退款!要求退款!”

如果你遇到了类似问题,可以在消费保平台发布投诉,点击投诉take-Ⅱ科技
评论 0
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服