投诉爱否科技旗下爱否商城,取消订单不退款

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉爱否商城 退款问题,期望退款。
爱否商城快速投诉入口: 点击投诉爱否商城


2020-01-21辽宁省的王某向消费保投诉称”1月19日我于爱否商城购买一步苹果iphone7手机,价格1499元,但对方说年前不予发货,我便于下单后的1小时内取消了订单,因为是用支付宝花呗购买的,应该能立刻收到退款,但对方只关闭了订单,没有给我退款,现在要求爱否商城立刻退款。“
王某的投诉诉求为爱否商城退款。

爱否商城

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接到以上用户投诉后,消费保平台第一时间将投诉内容移交给爱否商城平台相关工作人员处理,该投诉处理进度可点击《投诉爱否科技旗下爱否商城,取消订单不退款》查看实时处理进度。

据消费保平台2022年受理的二手电商平台领域用户有效投诉问题显示,二手电商平台较多的投诉问题为退款问题、售后服务欠缺、霸王条款、产品质量缺陷、网络诈骗,另外,二手电商平台的被投诉对象还有:闲鱼、转转、nice、心上、可乐优品、360同城帮、京东拍拍、爱回收、微回收、孔夫子旧书网、找靓机、切克APP、识货、有货APP、只二、猎趣APP、真的APP、PLUM致美生活(红布林)、女神派、拍机堂等。

【投诉案例一】投诉得物:我向得物退货。把货发给她了她就鉴定不通过,不给我退款
用户张某投诉得物称:“他不给我退货也不是我的问题,我试了一下就给他退回去了。他鉴定不通过,他说不给我退款说我影响二次销售了。那个东西没有带过。是个戒指。”。

【投诉案例二】投诉可乐优品:可乐优品
用户房某投诉可乐优品称:“2019年12月10日,我通过可乐优品商城利用分期乐12期免息购买iPhone xs max,并缴纳100元定金,12月12日付清尾款。对方迟迟不发货。 对方刚开始承诺72小时之内发货,72小时过去了对方并未发货,我于2019年12月15日退货,对方承诺24小时之内退款,但是一直没有退款,显示还未审核状态。现向消费保投诉,希望得到帮助,谢谢。”。

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