消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉线下门店 质量问题、虚假宣传、态度恶劣，期望退款。
线下门店快速投诉入口: 点击投诉线下门店
2019-07-03湖南省的赵某向消费保投诉称”付定金前预定的选择拍摄风格时间，付定金后被店家要求更改，因不懂商家套路答应了，导致拍摄当天风格、服装直接由化妆师指定，没有选择余地。化妆师态度恶劣，拍摄过程中无交流，多次沟通无效。摄影师缺乏专业性，要求要拍的造型，被摄影师全部拒绝。选片师态度强硬，在我要求删除效果不好照片时直接表示要我不要再看。多次与店家沟通投诉均无效果“
赵某的投诉诉求为线下门店退款。
接到以上用户投诉后，消费保平台第一时间将投诉内容移交给线下门店平台相关工作人员处理，该投诉处理进度可点击《武汉果石摄影缺乏专业知识，拍摄效果差》查看实时处理进度。
据消费保平台2022年受理的行业领域用户有效投诉问题显示，行业较多的投诉问题为退款问题、诈骗、虚假宣传、误导消费、售后服务，另外,行业的被投诉对象还有：达利园、SoCooL、深油燃气、北京市政一卡通、喜之郎、58同城、浪莎、星巴克（线下门店）、美年大健康、金山毒霸、罗森、三只松鼠、天喔、武汉真爱医院、海马照相馆、推神网络、温州市康龙鞋业有限公司五马分店、广州易盛手表有限公司、杨国福麻辣烫、世纪联华等。
【投诉案例一】投诉线下门店：佳乐家欺骗消费者，以次充好
用户吴某投诉线下门店称：“在佳乐家选了一块肋排，商家以帮忙切成小段为由，掺入大部分脊骨，回家打开才发现，佳乐家故意欺骗消费者，要求假一赔三，并且要求佳乐家为自己的欺骗行为道歉”。
【投诉案例二】投诉线下门店：线下门店
用户张某投诉线下门店称：“2019年6月响应国家政策办理了粤通卡，但是在使用的过程当中发现存在乱扣费的现象，我第一时间联系我的银行卡打发卡行，他们说这个是粤通卡自助扣费他们无法查询详细的扣费信息，让我联系粤通卡这边，但是我打粤通卡的客服电话一直都打不进去，全天24小时没有一次能打通的。后联系网上人工客服也是爱理不理我的，最后费了九牛二虎之力才告诉我这个扣费是保险扣费（ETC高速宝），但是这个保险我并没有授权开通，纯属粤通宝自行帮我开通的，而且是在我不知道情的情况下扣费的而且明细里面并没有写明是保险扣费，对我的财产安全造成了严重的侵害。对于这种不合理不和规的现象，我希望粤通宝能给出书面的解释，并退还不合理的扣费，虽然钱不多，但是我不知道有多少车主是跟我一样，在不知情的情况下被保险，被扣费的，这个可能就是一个天文数字了。下面附带扣费明显截图”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉线下门店
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2019-07-03湖南省的赵某向消费保投诉称”付定金前预定的选择拍摄风格时间，付定金后被店家要求更改，因不懂商家套路答应了，导致拍摄当天风格、服装直接由化妆师指定，没有选择余地。化妆师态度恶劣，拍摄过程中无交流，多次沟通无效。摄影师缺乏专业性，要求要拍的造型，被摄影师全部拒绝。选片师态度强硬，在我要求删除效果不好照片时直接表示要我不要再看。多次与店家沟通投诉均无效果“
赵某的投诉诉求为线下门店退款。
接到以上用户投诉后，消费保平台第一时间将投诉内容移交给线下门店平台相关工作人员处理，该投诉处理进度可点击《武汉果石摄影缺乏专业知识，拍摄效果差》查看实时处理进度。
据消费保平台2022年受理的行业领域用户有效投诉问题显示，行业较多的投诉问题为退款问题、诈骗、虚假宣传、误导消费、售后服务，另外,行业的被投诉对象还有：达利园、SoCooL、深油燃气、北京市政一卡通、喜之郎、58同城、浪莎、星巴克（线下门店）、美年大健康、金山毒霸、罗森、三只松鼠、天喔、武汉真爱医院、海马照相馆、推神网络、温州市康龙鞋业有限公司五马分店、广州易盛手表有限公司、杨国福麻辣烫、世纪联华等。
【投诉案例一】投诉线下门店：佳乐家欺骗消费者，以次充好
用户吴某投诉线下门店称：“在佳乐家选了一块肋排，商家以帮忙切成小段为由，掺入大部分脊骨，回家打开才发现，佳乐家故意欺骗消费者，要求假一赔三，并且要求佳乐家为自己的欺骗行为道歉”。
【投诉案例二】投诉线下门店：线下门店
用户张某投诉线下门店称：“2019年6月响应国家政策办理了粤通卡，但是在使用的过程当中发现存在乱扣费的现象，我第一时间联系我的银行卡打发卡行，他们说这个是粤通卡自助扣费他们无法查询详细的扣费信息，让我联系粤通卡这边，但是我打粤通卡的客服电话一直都打不进去，全天24小时没有一次能打通的。后联系网上人工客服也是爱理不理我的，最后费了九牛二虎之力才告诉我这个扣费是保险扣费（ETC高速宝），但是这个保险我并没有授权开通，纯属粤通宝自行帮我开通的，而且是在我不知道情的情况下扣费的而且明细里面并没有写明是保险扣费，对我的财产安全造成了严重的侵害。对于这种不合理不和规的现象，我希望粤通宝能给出书面的解释，并退还不合理的扣费，虽然钱不多，但是我不知道有多少车主是跟我一样，在不知情的情况下被保险，被扣费的，这个可能就是一个天文数字了。下面附带扣费明显截图”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉线下门店
