消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉百草味货不对版，期望退款、赔偿、补发。
快速投诉入口: 点击投诉百草味
2022-12-24山西省的张某向消费保投诉称”举报内容该商品一 个订单发了两个物流快递，路上耽搁了十天今天到了才发现只发.了一个赠品，正装并没有到，而且在查询了物流后发现，正装在很早的时候就已经被拦截退回商家了而我并不知情，商家也没有及时补发,在我今天收到货后询问时才不清不楚的说是漏发了可以申请补发。在我继续徐楠此事时商家客服总是慢慢吞吞答非所问多次询问后本来说马.上给我补发后来又变成让我把货退回去，而且一直无视我的维权请求。商家对此事一直不管不顾，谁来维护我的权益?有人为我发声吗?等了十天结果回来是一个赠品，正装都不知道在哪更可气的是明明是商家的问题却对此- -点都不在意，一点抱歉的感觉都没有谁来陪我等了这十天的浪费的时间?安排一个补发还这么费劲?这个态度真的让我很生气。我也理解现在特殊时期大家身体状况都不太好，但我们能不能互相理解一下，我也在生病，遇到这种事情真的很生气 !希望商家能尽快给我补发并给我一个满意的答复“
张某的投诉诉求为百草味退款、赔偿、补发。
【投诉案例一】投诉抖音电商（变换空间）：未成年退款
用户肖某投诉抖音电商（变换空间）称：“未成年退款我妹妹拿我手机充钱然后我要退款他不给我解决快点解决问题”。
【投诉案例二】投诉抖音电商（变换空间）：抖音电商（变换空间）
用户韦某投诉抖音电商（变换空间）称：“于2020年12月4号我在微店购买了980元的订单。下单成功后，有专门的老师给带，给了几个视频，发上去，没有浏览量，说是先发上去，后面会有浏览量的，之后一天发一个视频，我发现过了几天，微店的订单直接自动收货，申诉不了，我就直到2021年1月1号的时候，我的视频浏览量还不上去。然后我去找客服。客服让我去找老师。结果我的视频诊断老师，一直都没有理人，发信息也都没回过。我又找了那个之前的老师，结果也是不理人，发的视频没有浏览量，没有收益。没有给我装修店铺，没有给我的视频增加流量推广。己经是违规那个购买套餐了。这点钱对我来说已经是两个月的生活费了，麻烦处理一下。”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉抖百草味
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2022-12-24山西省的张某向消费保投诉称”举报内容该商品一 个订单发了两个物流快递，路上耽搁了十天今天到了才发现只发.了一个赠品，正装并没有到，而且在查询了物流后发现，正装在很早的时候就已经被拦截退回商家了而我并不知情，商家也没有及时补发,在我今天收到货后询问时才不清不楚的说是漏发了可以申请补发。在我继续徐楠此事时商家客服总是慢慢吞吞答非所问多次询问后本来说马.上给我补发后来又变成让我把货退回去，而且一直无视我的维权请求。商家对此事一直不管不顾，谁来维护我的权益?有人为我发声吗?等了十天结果回来是一个赠品，正装都不知道在哪更可气的是明明是商家的问题却对此- -点都不在意，一点抱歉的感觉都没有谁来陪我等了这十天的浪费的时间?安排一个补发还这么费劲?这个态度真的让我很生气。我也理解现在特殊时期大家身体状况都不太好，但我们能不能互相理解一下，我也在生病，遇到这种事情真的很生气 !希望商家能尽快给我补发并给我一个满意的答复“
张某的投诉诉求为百草味退款、赔偿、补发。
【投诉案例一】投诉抖音电商（变换空间）：未成年退款
用户肖某投诉抖音电商（变换空间）称：“未成年退款我妹妹拿我手机充钱然后我要退款他不给我解决快点解决问题”。
【投诉案例二】投诉抖音电商（变换空间）：抖音电商（变换空间）
用户韦某投诉抖音电商（变换空间）称：“于2020年12月4号我在微店购买了980元的订单。下单成功后，有专门的老师给带，给了几个视频，发上去，没有浏览量，说是先发上去，后面会有浏览量的，之后一天发一个视频，我发现过了几天，微店的订单直接自动收货，申诉不了，我就直到2021年1月1号的时候，我的视频浏览量还不上去。然后我去找客服。客服让我去找老师。结果我的视频诊断老师，一直都没有理人，发信息也都没回过。我又找了那个之前的老师，结果也是不理人，发的视频没有浏览量，没有收益。没有给我装修店铺，没有给我的视频增加流量推广。己经是违规那个购买套餐了。这点钱对我来说已经是两个月的生活费了，麻烦处理一下。”。
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