星星充电年卡会员没有了

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉星星充电 退款问题、虚假宣传,期望退款。
星星充电快速投诉入口: 点击投诉星星充电


2022-07-10山东省的李某向消费保投诉称”自己充的星星充电年会员,今天打开星星充电app却显示数据清空,打客服无回复“
李某的投诉诉求为星星充电退款。

接到以上用户投诉后,消费保平台第一时间将投诉内容移交给星星充电平台相关工作人员处理,该投诉处理进度可点击《星星充电年卡会员没有了》查看实时处理进度。

据消费保平台2022年受理的行业领域用户有效投诉问题显示,行业较多的投诉问题为退款问题、霸王条款、乱收费、服务态度差、虚假宣传,另外,行业的被投诉对象还有:神州租车、小众共享品牌、魔力伞、凹凸租车、漂流伞、暖暖共享纸巾、魔伞、大方租车、瑞卡租车、骑士换电、一嗨租车、壹捷租车、西行漫记汽车租赁、衣二三、瓜子租车、首汽租车、e换电、悟空租车、叮当储物柜、小紫桩等。

【投诉案例一】投诉星星充电:星星充电年卡会员没有了
用户李某投诉星星充电称:“自己充的星星充电年会员,今天打开星星充电app却显示数据清空,打客服无回复”。

【投诉案例二】投诉星星充电:星星充电
用户朱某投诉星星充电称:“在星星充电站(直营店)充电显示0-24免费停车,等出去变成了收费,小程序当时也是显示免费停车过几分钟他们更改为限时停车,太有套路了,打400电话客服时让截图下载app联系客服,现在只回答限时停车,那免费停车四个字不眼瞎应该都看的懂”。

如果你遇到了类似问题,可以在消费保平台发布投诉,点击投诉星星充电
标签:
# 星星充电
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