趣小芒充话费是真的吗?趣小芒平台诱导充值

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉趣小芒 退款问题、网络诈骗,期望退款。
趣小芒快速投诉入口: 点击投诉趣小芒


2022-12-25广东省的邹某向消费保投诉称”趣小芒平台虚假广告:“29.9元充值,实际充值100元”,误导消费者将29.9元充到平台。“
邹某的投诉诉求为趣小芒退款。

据消费保平台2022年受理的独立自有商城领域用户有效投诉问题显示,独立自有商城较多的投诉问题为退款问题、虚假宣传、售后服务欠缺、网络诈骗、发货不及时,另外,独立自有商城的被投诉对象还有:Dior、盒马鲜生、LOHO眼镜生活、广发商城、聚鲨环球、华为商城、优衣库(线上商城)、魅族官网、阿迪达斯、特步官方商城、耐克官网、海狐海淘、ZARA、格兰仕(自有商城)、肯德基(线上商城)、家乐福线上商城、闪油侠、联想商城、美团众包装备商城、斐讯商城等。

【投诉案例一】投诉斐讯商城:参加斐讯商城的零元购,到期不返现
用户黄某投诉斐讯商城称:“2018年4月26日花999元购买斐讯商城的零元购H1移动硬盘,到期后只返现1期100元,剩余899元不返了。”。

【投诉案例二】投诉每日优鲜:每日优鲜
用户田某投诉每日优鲜称:“2019年9月13日 10:03:30,在每日优鲜平台购买一些蔬果,订单编号:1909131003304706339,预计送达时间11:03,但下单后迟迟不发货,下午13:00与电话客服沟通,客服保证当日可以送到,因有朋友在家,我们也没太在意时间,到晚上八点我又与客服电话沟通是否能送,客服还是说可以发货。 到了晚上10:03:36 每日优鲜在没有任何通知的情况下把钱退还给我,消费者体验感直线下降(客服不作为,平台订单不予处理,因客服说当日可送货,客户在家等1天,最后没有任何通知的情况下将钱退还)”。

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