一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉联联周边游（电商）退款问题、虚假宣传、退款不及时，期望退款、赔偿、退货退款。二、消费投诉地址
联联周边游（电商）快速投诉入口：点击投诉联联周边游（电商）三、消费投诉详情
浙江省的葛某向消费保投诉称：“M2212081***68，12月8日购物，12日显示发货后一直没有物流信息，客服也没有回答，后自动收货。联系客服申请退款，2天后订单显示退款成功，但是没有收到退款，客服说7个工作日退，等了2个七个工作日还是没有退款，现在查询客服表示退款失败，要求提供银行卡信息线下退款，问多久可以退，客服不回话，没有任何联系电话可以投诉查询，只有线上客服的回话，第二次投诉希望不要再让人失望，谢谢”葛某的投诉诉求为联联周边游（电商）退款、赔偿、退货退款。
四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的网络购物-第三方电商平台领域用户有效投诉问题显示，网络购物-第三方电商平台较多的投诉问题为售后服务欠缺、发货不及时、退款问题、虚假宣传、网络诈骗等问题，另外,网络购物-第三方电商平台的被投诉对象还有：淘宝网、天猫、京东商城、阿里巴巴、1号店、国美在线（真快乐）、当当网、亚马逊中国、梦芭莎、凡客诚品、麦考林、上品折扣、悠品、美团电商、拉手网、绿森数码、聚美优品、洋码头、拼多多、考拉海购等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉联联周边游（电商）：联联周边游误导消费者的陷阱用户王某投诉联联周边游（电商）称：“联联售卖的99元爱奇艺会员，购买时输入电话号码未提示此号码不可购买的信息，导致购买后无法使用，留客服微信是不存在的，电话也打不通，链接里的购买信息有误导消费者嫌疑。此前爱奇艺账号是用qq登陆的，并没有提示此电话号码非新会员，里面写的所有条款，完美的回避了自己的责任，乃霸王条款，请退款处理！”
【投诉案例二】投诉联联周边游（电商）：因疫情期间无法去餐厅就餐 要求退款 联联周边游电话打不通 投诉也没有回
用户王某投诉联联周边游（电商）称：“因在疫情期间无法去餐厅就餐 要求退款 但是客服电话打不通 投诉也没有回应 要求全额退款 作出相应回复 至今未收到任何联系信息”
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉联联周边游（电商）
