一、旌华申请学费退款的方法:
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首先联系旌华官方网站的客服人员,表明缘由,申请退款,如果是合理诉求,多数情况能退款成功;
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如果是官方处理较慢,或者处理态度不好,可以上消费保网站投诉旌华;
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发布退款投诉时选择投诉对象是旌华;
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然后填写退款投诉的描述,注意这里要超过30个字,尽量认真填写,这样消费保平台审核后交给旌华处理时,他们也会更加认真对待;
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投诉问题选择「退费不及时」、「退款问题」或者你有其他比较明确的投诉问题;
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投诉诉求选择「退款」、「解除合约」,也可以根据你的实际情况选择是更改课程还是延长服务等诉求;
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以上填写完成后,进入下一步,这里选择订单截图、服务合同或其他证据;
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提交退款投诉成功,等待消费保平台审核即可;
消费保投诉:旌华申请退款快速投诉入口




二、付款后没有上课,旌华不退款合法吗?
不合法,如果消费者要求退的话,那是必须无条件的要退。根据我国相关法律规定,对于培训机构尚未提供的课程培训服务,消费者有权选择接受或不接受服务的权力。消费者以预付费的方式支付了旌华的全部费用,现培训机构拒绝退还消费者剩余课程的相应款项,是不合法的。
双方之间是以事实行为来签订的合同,即消费者支付费用,旌华提供课程服务,这样达成了一个课程服务合同。如果购买了课程一直未使用,也就是一直没有享受这个服务,根据民法典相关规定,服务一直未履行,那么消费者可以提出协商,即不再履行合同。如果协商不成,可以向消费者协会投诉,可以通过网上投诉平台如消费保进行投诉,或者走法律程序。
三、旌华退款投诉的法律依据
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依据《中华人民共和国民法典》第五百六十二条:当事人协商一致,可以解除合同。当事人可以约定一方解除合同的事由。解除合同的事由发生时,解除权人可以解除合同。
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依据《中华人民共和国民法典》第五百六十三条有下列情形之一的,当事人可以解除合同:(一)因不可抗力致使不能实现合同目的;(二)在履行期限届满前,当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务;(三)当事人一方迟延履行主要债务,经催告后在合理期限内仍未履行;(四)当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的;(五)法律规定的其他情形。以持续履行的债务为内容的不定期合同,当事人可以随时解除合同,但是应当在合理期限之前通知对方。
四、旌华介绍
坐落于北京市丰台区。是国内首家从系统经营实战角度为企业培养高端经 营人才并导入阿米巴经营模式的专业咨询机构。公司师资力量雄厚,中日两国导师均在各大名企 拥有10年以上实战经验,每年派遣多位导师前往日本、欧美等先进国家和地区进行深度探访和交 流,致力于打造中国企业特色阿米巴经营模式,公司先后推出了阿米巴原理班、阿米巴精品班、 阿米巴落地咨询班、阿米巴经营会计实操班、阿米巴陪伴计划、日本阿米巴游学研修班等多种课 程服务,让阿米巴经营模式快速落地,实现独立核算、赋权经营,最终让企业达成利润增长、管 理敏捷、解放老板、成就员工的目的。 一直以来,旌华咨询与众多大型企业保持深度战略合作关系,其中不乏世界五百强,截至目 前,旌华咨询合作伙伴已遍布中国各大城市,有力地推动了中国企业经营模式与世界先进理念的 接轨,树立了卓越的市场口碑,市场份额也在不断提升。在未来,旌华咨询将继续助力中国企业 的腾飞发展,让更多的中国企业傲立于世界潮头。
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