皇家公主学院退款投诉最有效的方法

一、皇家公主学院申请学费退款的方法:

  1. 首先联系皇家公主学院官方网站的客服人员,表明缘由,申请退款,如果是合理诉求,多数情况能退款成功;
  2. 如果是官方处理较慢,或者处理态度不好,可以上消费保网站投诉皇家公主学院;
  3. 发布退款投诉时选择投诉对象是皇家公主学院;
  4. 然后填写退款投诉的描述,注意这里要超过30个字,尽量认真填写,这样消费保平台审核后交给皇家公主学院处理时,他们也会更加认真对待;
  5. 投诉问题选择「退费不及时」、「退款问题」或者你有其他比较明确的投诉问题;
  6. 投诉诉求选择「退款」、「解除合约」,也可以根据你的实际情况选择是更改课程还是延长服务等诉求;
  7. 以上填写完成后,进入下一步,这里选择订单截图、服务合同或其他证据;
  8. 提交退款投诉成功,等待消费保平台审核即可;
 
消费保投诉:皇家公主学院申请退款快速投诉入口
 

二、付款后没有上课,皇家公主学院不退款合法吗?

不合法,如果消费者要求退的话,那是必须无条件的要退。根据我国相关法律规定,对于培训机构尚未提供的课程培训服务,消费者有权选择接受或不接受服务的权力。消费者以预付费的方式支付了皇家公主学院的全部费用,现培训机构拒绝退还消费者剩余课程的相应款项,是不合法的。
 
双方之间是以事实行为来签订的合同,即消费者支付费用,皇家公主学院提供课程服务,这样达成了一个课程服务合同。如果购买了课程一直未使用,也就是一直没有享受这个服务,根据民法典相关规定,服务一直未履行,那么消费者可以提出协商,即不再履行合同。如果协商不成,可以向消费者协会投诉,可以通过网上投诉平台如消费保进行投诉,或者走法律程序。
 

三、皇家公主学院退款投诉的法律依据

  1. 依据《中华人民共和国民法典》第五百六十二条:当事人协商一致,可以解除合同。当事人可以约定一方解除合同的事由。解除合同的事由发生时,解除权人可以解除合同。
  2. 依据《中华人民共和国民法典》第五百六十三条有下列情形之一的,当事人可以解除合同:
      (一)因不可抗力致使不能实现合同目的;
      (二)在履行期限届满前,当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务;
      (三)当事人一方迟延履行主要债务,经催告后在合理期限内仍未履行;
      (四)当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的;
      (五)法律规定的其他情形。
      以持续履行的债务为内容的不定期合同,当事人可以随时解除合同,但是应当在合理期限之前通知对方。

四、皇家公主学院介绍

皇家公主学院是为儿童量身打造的休闲益智、欢乐启蒙早教软件。通过让小朋友在模拟的皇家公主学院里面尝试着和公主一起去学习画画、歌唱、换装、做美甲沙龙等等来获得和王子共进晚餐的邀请函。从各方面全新打造多样化战略,来培养宝宝们的动手能力和思维能力、提升日后随机应变、善于思考的能力等等。 在这里,你将作为一名学生,学习如何成为一名合格的公主。学习穿衣打扮,化妆美容,提升气质和颜值;学音乐,学画画,增进才艺。每个女生都有一个公主梦,玩的过程中,你将成为气质与才艺兼备的公主,圆儿时的公主梦,快来体验奇妙的“公主课程”吧。 特色: 1、【玩法丰富】5大玩法,学习画画,换装打扮,化妆美甲,音乐闯关,各种有趣的玩法; 2、【画风清新】软件画风清新,玩家可以体验与一般公主游戏不同的特别画风; 3、【华丽服饰】穿着优雅,行为端庄,是公主的必修课,在换装玩法里,可以试穿各类公主的华丽服饰,充分体验当公主的乐趣; 4、【美甲设计】美甲玩法里不仅有益智的美甲匹配玩法,还能自由设计,你喜欢闪亮的水晶,还是有趣的图案呢?软件有不同种类和外观的素材,总有一款你喜欢; 5、【画画教室】在这个教室里,可以学习不同种类事物的画法,分类繁多,无论是动物食物,还是建筑抑或交通工具,应有尽有。 6、【化妆美容】这是公主的必修课,用金币解锁琳琅满目的化妆品,眼影、粉底、口红等等。快来给公主化妆,体现她的优雅气质吧; 7、【音乐课堂】在这里,可以一边玩一边学习各国名曲。玩法益智,考验反应,不漏过任何一个音符,做一个音乐节奏大师。 现如今,越来越多的人重视早教,对于现在的孩子而言,不仅仅要赢在起跑线,还要在跑道上遥遥领先。婴幼儿时期是孩子神经系统发育*快、各种潜能开发最为关键的时期,确实是进行教育的好时机。其中0到3岁是宝宝早教的黄金时期,这时候给宝宝进行早教是非常必要的。而且,0-6岁期间,宝宝会经历口唇敏感期、手脚敏感期、空间敏感期、否定敏感期、物权敏感期、身份确定的敏感期、语言敏感期、感官敏感期、动作敏感期等等,早期的教育对孩子度过各种敏感期非常有帮助。
 
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