SEPHORA丝芙兰官方客服电话是多少?如何投诉?

一、SEPHORA丝芙兰官方客服电话是:021-23268888

 

二、SEPHORA丝芙兰网上投诉方法:

  1. 进入消费保网站,点击「我要投诉」;
  2. 选择投诉对象是SEPHORA丝芙兰;
  3. 填写投诉内容,注意这里要超过30个字,尽可能准确表述您遇到的问题;
  4. 选择「投诉问题」和「投诉诉求」,根据自己的实际情况填写;
  5. 填写完成后,点击下一步,进入补充信息填写界面;
  6. 在这一步根据提示,完善相关信息即可,如果有SEPHORA丝芙兰相关的图片证据、证明资料,建议上传;
  7. 信息填写补充完毕后,点击提交即可;
  8. 提交成功后,需要消费保平台审核,一般24小时内审核完成;
 
      消费保投诉:SEPHORA丝芙兰快速投诉入口
 

三、SEPHORA丝芙兰介绍

SEPHORA,“全球著名化妆品零售商”,1969年创立于法国里摩日,1997年加入全球最大的奢侈品集团-法国LVMH(路威酩轩)集团。截止至2013年,SEPHORA在全球28个国家拥有1859家店铺。2005年4月,SEPHORA在上海开启了她们在中国的第一家店。SEPHORA的创始人为多米尼克·曼多诺(DominiqueMandonnaud)先生,1969年他在法国的里摩日开设了自己的第一家化妆品商店。当时,美容用品只在百货公司的专柜内销售,全没有开放式的自由选购。而在曼多诺先生的设计下,他的化妆品专卖店不仅是一个销售场所,更还是一个供顾客参观、漫游和探索美丽的自由乐园。这种销售模式大受顾客青睐。取得了巨大的成功之后,曼多诺先生于1979年连续开设了十几家新的连锁店,更于1988年首次落户法国首都巴黎。1994年,专卖店以SEPHORA的名字命名,她是圣经典故中摩西妻子的名字,一位集美丽、智慧、勇敢和慷慨于一身的年轻女性,象征着高雅、快乐和自由。这与时尚和富有创意专卖店的经营理念极为吻合。护肤品的世界护肤区以功能性分类,如抗衰老,防晒或抗痘护理;最新的肌肤修护产品,包括以前只在皮肤科医生处才能买到的品牌等,都将被列如肌肤护理产品之中。品种繁多的水疗基础产品,植物性产品和身心调理产品;护发品,包括洗发水、护发素以及头发特别护理产品都将被归类组合;男性区与儿童区也都分别拥有完整的护肤产品系列;SEPHORA自有品牌的护肤,沐浴和身体护理全新系列包括:具有神奇多功能的肌肤护理产品、含有食物精华的护理产品、以及品种繁多的泡浴产品等。彩妆的世界SEPHORA为不同脸型、不同品味的人士打造各种彩妆组合:从经典到前卫,品牌种类数量之多则足以涵盖整个色谱。而为了方便选购,彩妆是以品牌来分类的。化妆品以开放式陈列,给顾客充分的自由去尝试和感受;各类琳琅满目的专业化妆工具,如化妆刷,修甲工具,美发工具及饰品,还有美容工具箱;顾客到SEPHORA的化妆专柜,不但可得到专业的美容建议,还可以自选化妆品来让美容顾问为你做一个全新的妆容;试试我们自有的品牌,SEPHORA系列包括色彩斑斓的唇彩、小巧玲珑的指甲油、各式眼线笔唇线笔、粉底液和眼影、睫毛膏等。香氛的世界购买香氛的经历从未如此感性:没有任何装饰,只有令人眼花缭乱的来自世界各地的各类香氛产品靠墙而列――香氛产品都是以名字字母顺序排列,同时分为男性区,女性区和儿童区。每种香水都有试用装可进行随意试用;SEPHORA的美容顾问为您提供小巧试用装产品,让你方便带回家;SEPHORA提供独一无二的专卖品;SEPHORA自有香氛品牌也以令人目不暇接的经典香氛系列为您的香水架增色。快来感受一下高级化妆品不是被摆在玻璃橱窗后,而是以美妙的开放形式让您尽情触摸和尝试的感觉;来体会一下您的每个感官都因这令人愉快的声音、颜色和气味而兴奋;来品尝一下没有任何压力的自由探索、自由尝试、自由选择的购物环境!
丝芙兰(上海)化妆品销售有限公司
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