一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉老庙黄金虚假宣传,期望赔偿、道歉/解释、改善服务。二、消费投诉地址
老庙黄金快速投诉入口:点击投诉老庙黄金三、消费投诉详情
湖北省的丁某向消费保投诉称:“同一件商品两套价格 同一件商品两种质量单位 原价788元的商品却在页面标价982元,然后再优惠300元。本应该488元的商品却以680元的价格成交,欺骗消费者,构成价格欺诈,虚夸标价,虚假折价,欺骗消费者。现在面临确认收货,如果退货了还能维权吗?”丁某的投诉诉求为老庙黄金赔偿、道歉/解释、改善服务。
四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的其它-服装饰品鞋包/洗护领域用户有效投诉问题显示,其它-服装饰品鞋包/洗护较多的投诉问题为退款问题、质量问题、态度恶劣、虚假宣传、其它等问题,另外,其它-服装饰品鞋包/洗护的被投诉对象还有:荟萃楼珠宝、周大福、施华洛世奇、迪奥、adidas(阿迪达斯)、美邦洗、鬼洗、福奈特、实体门店、中国珠宝、奥特莱斯、犀牛鞋业、漫步佳人、HM、太平鸟(线下门店)、赛维洗衣生活馆、李宁、史璐璐服装、衣卫士、百丽等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉老庙黄金:我买了老庙黄金的戒指,现在在宜昌地区换不了。当初买的时候我都说的很清楚,他说只要是老庙黄金的在哪里都用户郑某投诉老庙黄金称:“欺骗消费者,现在我换款还换不了,我买的时候是可以换款的。现在换不了。说没有标签。”
【投诉案例二】投诉老庙黄金:在老庙黄金当天买的金,第二天要退,但是不管怎么说这家金店都不给退。
用户刘某投诉老庙黄金称:“当天买的金,第二天要退,但是不管怎么说这家金店都不给退。据消费者权利消费者在七天之内可以无理由退换。但是老庙黄金就不给退”
如果你遇到了类似问题,可以在消费保平台发布投诉,点击投诉老庙黄金