投诉山东远程教育虚假宣传,要求退款

一、消费投诉摘要

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉远程教育退款问题、虚假宣传、霸王条款,期望退款。

二、消费投诉地址

远程教育快速投诉入口:点击投诉远程教育


三、消费投诉详情

安徽省的熊某向消费保投诉称:“本人 2022 年9 月 16 日在远程教育科技(山东)有限公司 报名电商设计 班 学费5400元, 该机构购虚假宣传 机构违规经营,不具有授课资质,超范围经营, 报名前他们以校企的名义让我报班,但是后来才发现学校和他们没有合作关系,报名后发现他们所教的课程在其他网站都是完全免费的,承诺可以提供兼职能赚去学费,但是这几个月来他们的兼职不仅难拿到手,而且金额都特别少,前几天甚至还把那个兼职网站给关了,和当初承诺的根本就不一样,因此提出退费,该机构一直不予理会,信息不回 电话不接机构一直不予退费”
熊某的投诉诉求为远程教育退款。

远程教育

远程教育

远程教育

远程教育

远程教育

远程教育

远程教育

四、消费投诉行业分析

据消费保平台2022年~2023年受理的其它-培训机构领域用户有效投诉问题显示,其它-培训机构较多的投诉问题为退款问题、诱导消费、虚假宣传、退费不及时、霸王条款等问题,另外,其它-培训机构的被投诉对象还有:韦博英语、英孚教育、嗨学、百加教育、仁和会计、顶呱呱集团、天道留学、美联英语、达内机构、对啊网、中青基石教育、万题库、沪江教育、慧升教育、英语流利说、语昂教育、樱花日语、培正教育、创想童年、赢在起点等。

五、消费投诉案例

【投诉案例一】投诉远程教育:远程教育取消我的分期贷款
用户王某投诉远程教育称:“远程教育的老师让我交100元来开启课程,然后诱导我办理了分期3900,每个月还314,但我学了不到一个月,想退了,却让交百分之六十五的服务费一共2000多,”

【投诉案例二】投诉远程教育:哄骗诱导消费,模糊合同定义
用户周某投诉远程教育称:“被远程教育诱导消费购买网课,后发现不是学校老师推荐准备退款,被机构老师安抚哄骗告知无法退款,因此拒绝付款,机构与倍好付合谋,模糊合同定义,网课教育的分期付款变贷款,且遭到电话恐吓威胁”

如果你遇到了类似问题,可以在消费保平台发布投诉,点击投诉远程教育
标签:
# 远程教育
评论 0
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服