一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉元气魔盒退款不及时、虚假宣传，期望退款。二、消费投诉地址
元气魔盒快速投诉入口：点击投诉元气魔盒三、消费投诉详情
广东省的孙某向消费保投诉称：“诱骗开盲盒 我意识到被骗了钱 付完💰才发现自己被骗 选择连商品的铺都找不到 订单也没有 人工客服电话打不通 赤裸裸的诈骗 尽快退款 ”孙某的投诉诉求为元气魔盒退款。
厦门羽霖网络科技有限公司元气魔盒客服电话：021-63802209
四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的网络购物-独立自有商城领域用户有效投诉问题显示，网络购物-独立自有商城较多的投诉问题为退款问题、虚假宣传、售后服务欠缺、网络诈骗、发货不及时等问题，另外,网络购物-独立自有商城的被投诉对象还有：Dior、盒马鲜生、LOHO眼镜生活、广发商城、聚鲨环球、华为商城、优衣库（线上商城）、魅族官网、阿迪达斯、特步官方商城、耐克官网、海狐海淘、ZARA、格兰仕（自有商城）、肯德基（线上商城）、家乐福线上商城、闪油侠、联想商城、美团众包装备商城、斐讯商城等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉元气魔盒：元气魔盒有欺诈性质，理应赔偿消费者消费金额并退货，或补齐达到消费金额的商品用户和某投诉元气魔盒称：“买了大概800块钱的商品，实则价格在200左右，表面上是我们运气不好，实则后台操作就是陷阱，赚黑心钱。要求退款或补齐差价商品”
【投诉案例二】投诉元气魔盒：元气盲盒欺诈诱导消费
用户彭某投诉元气魔盒称：“元气魔盒欺诈诱导消费，在元气磨盒花520元，再消费界面，有再消费8次就能获取稀有版商品，但是在最终，也只能获得，一个杯子，就获得一个的杯子，而且商家一直不退款，”
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉元气魔盒
