这锂换电不退押金投诉方法

一、消费投诉摘要

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉这锂换电退款问题,期望退款。

二、消费投诉地址

这锂换电快速投诉入口:点击投诉这锂换电


三、消费投诉详情

广东省的胡某向消费保投诉称:“我在这锂换电租的电池,跑外卖的,用这电池一年了半了,也就到2023年1月14日我不想用了我就把电池退了,在app上把押金也退了,当时交的300元押金,app上也显示300元.当时我退了没有我退钱的账单,我一月一个月续费电池交的钱账单有,过了一星期左右我问客服为什么还没到账,客服说退给站点了,我就问它我自己交的钱为什么退给站点,一直回我是站点帮我交的,而且我也问站点了,站点没收到我的押金”
胡某的投诉诉求为这锂换电退款。

 

这锂换电

四、消费投诉行业分析

据消费保平台2022年~2023年受理的行业领域用户有效投诉问题显示,行业较多的投诉问题为退款问题、乱收费、霸王条款、虚假宣传、设备无法使用等问题,另外,行业的被投诉对象还有:神州租车、小众共享品牌、魔力伞、凹凸租车、漂流伞、暖暖共享纸巾、魔伞、大方租车、瑞卡租车、骑士换电、一嗨租车、壹捷租车、西行漫记汽车租赁、衣二三、瓜子租车、首汽租车、e换电、悟空租车、星星充电、叮当储物柜等。

五、消费投诉案例

【投诉案例一】投诉这锂换电:投诉这锂换电电池已经退了,押金一周没退
用户石某投诉这锂换电称:“电池已经退,也申请退还押金,已经过了一周了还没退。”

【投诉案例二】投诉这锂换电:我申请免押金,然后直接把我500块钱押金变成租金了,强买强卖,我要求退还我500块钱押金
用户谭某投诉这锂换电称:“我申请芝麻信用免押金,申请成功了直接把我500块钱押金变成租金了,强买强卖不给退款,我要求把我的押金退给我”

如果你遇到了类似问题,可以在消费保平台发布投诉,点击投诉这锂换电
标签:
# 这锂换电
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