一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉优佳教育诱导消费、虚假宣传、服务质量差，期望解释、改善服务、赔偿。二、消费投诉地址
优佳教育快速投诉入口：点击投诉优佳教育三、消费投诉详情
湖北省的王某向消费保投诉称：“2022年5月24日北京优佳在线科技公司销售人员联系我报班，沟通后选择双师双证内训班，承诺考试结束后，会设立HRBP实操课，但现在考试完后没有联系我有实操课课程，去询问什么时候可以开课，等待了2天还未回复，完全的欺诈消费者行为！！！”王某的投诉诉求为优佳教育解释、改善服务、赔偿。
四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的其它-培训机构领域用户有效投诉问题显示，其它-培训机构较多的投诉问题为退款问题、诱导消费、虚假宣传、退费不及时、霸王条款等问题，另外,其它-培训机构的被投诉对象还有：韦博英语、英孚教育、嗨学、百加教育、仁和会计、顶呱呱集团、天道留学、美联英语、达内机构、对啊网、中青基石教育、万题库、沪江教育、慧升教育、英语流利说、语昂教育、樱花日语、培正教育、创想童年、赢在起点等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉优佳教育：买课退款问题用户方某投诉优佳教育称：“买了个课买完就后悔了，还没签合同，我想退款，卖课的说签了合同再退款，我就签了，快两个月了，不见退款，人也联系不上，不会跑路了吧”
【投诉案例二】投诉优佳教育：优佳教育不退款
用户路某投诉优佳教育称：“负责对接的人说好了退款！现在不退款，不接电话，不接微信。打电话直接挂断”
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉优佳教育
