一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉微信视频号创悦小店（阳阳商贸4121）退款问题、质量问题、售后服务，期望退款、赔偿。二、消费投诉地址
创悦旗舰店（阳阳商贸4121）快速投诉入口：点击投诉创悦旗舰店（阳阳商贸4121）三、消费投诉详情
天津的王某向消费保投诉称：“家人于2022年11月29日在微信视频号创悦小店（阳阳商贸4121）买了一辆电动折叠滑板车，12月10日收到之后发现是三无产品 没有说明书没有车座且车身多处划痕 。联系商家之后商家让申请退货退款，但由于电瓶属于危险物品，没有快递揽收。只能让卖方下单，商家以积压货物为由迟迟不给解决 现在已经联系不上商家了，申请客服介入也不管。希望你们介入解决这个问题，以平台渠道退款退货 且希望贵平台以后能够加强审核机制，严格审查商家资质。望回复 ”王某的投诉诉求为创悦旗舰店（阳阳商贸4121）退款、赔偿。
四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的行业领域用户有效投诉问题显示，行业较多的投诉问题为退款问题、诈骗、虚假宣传、误导消费、售后服务等问题，另外,行业的被投诉对象还有：达利园、SoCooL、深油燃气、北京市政一卡通、喜之郎、58同城、浪莎、星巴克（线下门店）、美年大健康、金山毒霸、罗森、三只松鼠、天喔、武汉真爱医院、海马照相馆、推神网络、温州市康龙鞋业有限公司五马分店、广州易盛手表有限公司、杨国福麻辣烫、世纪联华等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉：水联天下app不出水扣费5.02相当于29284毫升的水量。用户赵某投诉称：“入驻在平顶山学院的水联天下app胡乱扣费，不止我个人其它同学也曾被胡乱扣费。29284毫升水假如一天500毫升相当于我2个月的饮水量。申请退款并没有客服受理，机器设备出现故障的维修电话也是停机。根本就是一家只赚不合理的钱不提供售后的公司。如果企业文化就是如此，那我只能说水质堪忧，影响同学们的健康。我并不是无端生事，只是想保障自己的利益，希望贵公司可以在赚我们钱的同时也为我们做好售后，这是我们应得的服务。”
【投诉案例二】投诉：昨天买的水果今天打开坏了
用户任某投诉称：“昨天买了一个哈密瓜今天切开就烂了，老板还和我说就拿这个，这个好，根本不如一个好黄瓜，没法吃都”
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉创悦旗舰店（阳阳商贸4121）
