一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉骑绝尘网络工作室退款问题、虚假宣传、售后服务，期望退款。二、消费投诉地址
骑绝尘网络工作室快速投诉入口：点击投诉骑绝尘网络工作室三、消费投诉详情
山西省的张某向消费保投诉称：“本人于2023年2月2日通过微信朋友圈宣传，并私聊得到“六级必过”“终身学习”等信息后，在未查验其教学资质、未签署合同的背景下，通过银行卡转账1680元报名线上六级课程。报名后半个月内，未收到任何开课信息，也未获得与课程相关的任何实物或虚拟课程等，故于2023年2月16日提出退款，先是拒绝退款，后不予理睬。本人诉求为：退还1680元课程报名费用，不进行课程学习。”张某的投诉诉求为骑绝尘网络工作室退款。
四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的其它-培训机构领域用户有效投诉问题显示，其它-培训机构较多的投诉问题为退款问题、诱导消费、虚假宣传、退费不及时、霸王条款等问题，另外,其它-培训机构的被投诉对象还有：韦博英语、英孚教育、嗨学、百加教育、仁和会计、顶呱呱集团、天道留学、美联英语、达内机构、对啊网、中青基石教育、万题库、沪江教育、慧升教育、英语流利说、语昂教育、樱花日语、培正教育、创想童年、赢在起点等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉其它培训机构：乌鲁木齐万通汽修培训学校用户用某投诉其它培训机构称：“我在2020年4月24日在新疆乌鲁木齐万通汽修职业培训学校交了学费准备学习，但是由于生病不能继续学习，2021年9月14日前去学校办理退款，学信网也显示 不在籍（退学）学校承诺10月22日前退款，但到现在还没有收到退款，联系学校已经无法联系上 希望严重处理 谢谢。”
【投诉案例二】投诉其它培训机构：米图米化妆订单培训方没有按约定开课，我要求退款
用户李某投诉其它培训机构称：“疫情期间培训方因为一直延迟开课导致本人无法学习，我多次请求他们退款给我，培训方也拒绝退款，我交了钱一直没有得到相应的服务，本来就是培训方的责任，我不可能一直等着开课吧，我也要工作挣钱的，我请求全额退款给我”
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