消费保10月投诉红黑榜出炉:嗨学网退费困难、自如甲醛超标、享骑押金难退

2018-11-06 11:35

消费保2018年10月消费投诉分析报告来袭!哪些企业投诉解决率最高?哪些企业投诉解决率最低?一图带你来读懂!


位列消费保月红榜企业前三位的是同程艺龙、小电小米,三家企业的解决率均为100%


感谢这三家企业重视消费者的诉求,高效、快速解决消费者投诉,积极配合消费保工作。望上述企业再接再厉,提供更优质的售后服务。


位列消费保月黑榜企业前三位的是嗨学网、自如享骑,三家企业的解决率分别为0%、0%、3.48%


真诚、专业的售后服务是赢得消费者的关键,若对消费者投诉不闻不问、置之不理,如何能赢得消费者的青睐,在市场竞争中获得一席之地?望上述企业重视消费者投诉,切实解决售后问题。


红黑榜1.jpg

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