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滴滴再现“变态司机”,整改真的到位了吗?

小编: 消费保 2018-12-07 17:25 
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以为滴滴整改后可以让你安全回家么?但事实告诉我们,一切都太过于“天真”了

12月5日晚,深圳的上班族黄某加班后深夜约车,就疑遭“变态司机”骚扰。

此时,也就距离“20岁温州女孩乘顺风车被奸杀事件”过去三个月而已。当时事件爆发后,交通运输部等10部门组成了网约车、顺风车平台公司安全专项检查组,一直进驻各网约车平台公司并开展专项检查,只为让滴滴平台整改到位。

在讲述黄某疑似遭遇“滴滴变态司机”事件前,我们先梳理下,近几月滴滴是如何整改的。

12月5日,滴滴出行平台(以下简称“滴滴”)宣布了组织架构升级,其核心业务和多个部门都将进行了合并、调整。其中,专快车事业群合并,成立网约车平台公司,原小桔车服和汽车资产管理中心(AMC)合并,升级为新车服,成立车主服务公司。

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21世纪经济报道,滴滴专车和快车两业务的合并,完全是出于安全考虑,将网约车业务整合起来,统一推进安全和合规工作。

“事实上,专、快、豪华,更多服务的差异化,并无本质上的差别。以前是快捷事业群和品质事业群,两套人马,两套运营体系,不至于完全独立,但确实相对自主。现在的调整,就是把重安全的业务整合到了一起。”

那么,自从下架顺风车业务再到组织架构升级,滴滴是否在司机审核监管方面是否做了大幅度的整改呢?以下事件或能解释这一系列的整改是否到位。

12月5日,消费者黄某在公司加班至夜间11点,使用“企业滴滴版”App约车。

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(图为滴滴司机)

 

黄先生在2~3分钟后,到指定地点等车,而此时滴滴司机正在赶来途中。

这期间,“变态司机”屡发涉嫌性骚扰的私信,这让黄某很困惑。

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以下为司机原话:

“我好想见你,我就怕你不走啊,我也住那里。”

“你明天出发不出发都行,你想玩到什么时候就玩到什么时候,玩到2019年1月1日都可以,知道吧,没关系。”

在“性骚扰”私信频发的状态下,黄某并未取消订单,大概5分钟后车辆也到了,但这位司机却没有停车的意思,于是黄某大声喊了司机。

然而,事件反转来了。滴滴司机抵达那刻,意识到黄某是男性后(伴随一名女同事),竟然直接开走车辆并迅速取消行程。

随后黄某当即在该平台上进行了投诉举报,但本文截止前,其还未收到滴滴平台的任何反馈。可想而知,倘若此行乘车人不是男性,而是女生只身一人,后果难以想象。

从滴滴司机发来的私信可以知道,不管是否涉嫌性骚扰,司机的人品都有值得被怀疑的地方,但滴滴出行平台三个月后出台的架构升级是否真正地从根本上解决了监管制度的安全隐患问题,我们还需远远观望。

最后,我们提醒各位女性,在夜里乘车时,切勿一人独行,上车前需将车牌以及行程分享至家人。

 

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