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揭秘“黑店”痘博士!痘没治好,还欠了一身债?论美容机构套路贷

2019-09-06 18:37 
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去年因为《延禧攻略》再次爆火的秦岚,她曾讲过一段经历:因为拍电影皮肤过敏,长了满脸的痘痘,几乎要毁容了。


揭秘“黑店”痘博士!痘没治好,还欠了一身债?论美容机构套路贷

之后为了恢复容貌,只能一颗一颗的把痘痘挤掉。


连明星这样时时刻刻注重面部保养的人群,都曾经因为痘痘要毁容了,更别提天生易长痘的一些人了。


如果15元能让你体验一次“专业”的祛痘服务,你会去吗?


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进口检测仪器、1V1专业顾问、专业的疗程,再加上几乎白菜价的体验价格,小编几乎都要动心了。


然而就是这么一次白菜价体验,却让消费者入了大坑。


体验为假,推销才是真。


王小姐向消费保投诉道,她于8月10日在美团上看到了痘博士的推广活动,只需要15元就可以去线下店体验一次,于是王小姐就去了北京通州万达的痘博士店里。


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痘博士的宣传页面


到店之后,王小姐先见了一位主任面诊,主任说王小姐的皮肤属于5级,已经很严重了,如果现在不治疗今后还会不断复发,并向王小姐推荐了两种服务,一种是1280元体验三次,另一种方案是签约治疗,共计10800元。王小姐并没有立刻答应,仍坚持做15元的祛痘体验。


但是在王小姐在做皮肤护理的过程中,美疗师不断向王小姐推荐签约治疗,并特别提出了,他们针对刚毕业的学生有专门的优惠政策,可以免费体验一个月,一个月之后如果想要终止,可以随时终止,而且没有什么费用。


王小姐一听如此优惠,再三确认是否可以随时终止且没有费用,主任和美疗师都表示了没有任何费用,于是王小姐就签约了。


没钱?那就分期贷款吧


王小姐说:“他们说签约的时候必须分期,我当时以为分期就是分几次每月给他们缴纳多少钱,结果办理的过程中信息特别多,包括公司名称、父母联系方式等,我当时有点害怕,他们就说这个就跟办信用卡一样,结果办完之后是贷款,我是跟第三方机构签订的贷款协议!


连续两天一共做了两次,每次都是做个针清,然后用个仪器导入药水,敷个面膜,前后20分钟左右,和外面几十块钱的流程一模一样。”


取消退费困难重重


两天后,王小姐在网上看到很多关于痘博士负面消息想要取消签约,但是对方各种理由均不予退款,最后看王小姐坚持要退,对方又说两次系统化疗786一次,违约金2000多元,一共需要支付5千多元才能取消。


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王小姐说:“这在前两天签约的时候我再三确认,在这一个免费体验的一个月随时取消签约没有任何费用,而且在治疗过程中也没有给我讲明药物或者每次都需要多少钱,一切都是免费体验,但是今天就说违约金和单次治疗这么贵的价格,诱骗消费者进行消费和贷款!”


除了王小姐,在消费保平台收到关于痘博士的投诉共计166件,在北京、长沙、西安、佛山、武汉等多地都出现了类似事件。


治疗效果 适得其反


除了王小姐反映的退费难,不少消费者反馈,在痘博士治疗后皮肤状态反而越来越差。吴女士向消费保投诉道,佛山祖庙店的主任承诺做三到四次就会有效果,可是吴女士四次疗程之后,一点效果都没有,皮肤变得更加干燥还长痘了。


后来在主任的推荐下,又签约了去痘印疗程,可是做完之后仍旧一点效果都没有。要求退款,对方是各种推脱。


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吴女士做护理之后的皮肤状态


针对吴女士的投诉,消费保联系痘博士相关联系人,目前店经理已经联系吴女士了,并约吴女士面谈。消费保会持续跟进此事,帮助消费者维权。


不仅在消费保平台屡遭投诉,1818黄金眼也给痘博士安排上了。


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痘博士的推销套路几乎是全国统一的。


先靠着9.9元—26元不等白菜体验价吸引消费者线下体验,然后安排“主任”面诊,面诊时会把消费者的面部情况说得特别严重,通常消费者是本身有痘痘才会去体验,经“主任”这么一说更是担心自己的皮肤状况。


接着就是顺水推舟的推荐套餐,如果消费者表示没钱,对方就会推荐分期贷款,有的会被推荐易美健。当然,这种贷款的利息特别高。如果消费者发现没什么效果想要退款,却被对方以各种推辞拒绝,困难重重。


痘博士的投诉案件,让小编想到了前几年“10块钱洗额头”的美容项目,当时小城镇的美容店不少工作人员在门口招徕客户。


当客户被吸引进入美容机构之后,给你清洗额头的过程中不断说你的面部情况多么严重,要不清洗一下全脸。但全程不会提及价格,等你结账时才知道,清洗面部是需要另外加钱的,当年不少同学都掉入了美容人员的话术陷进中。


现在,美容院仍旧是以白菜价吸引人前来体验,只不过推销渠道从线下门店延伸到了线上,推销的套路还增加了不少人谈之色变的网贷。


爱美之心,人皆有之。但一些美容机构,利用人的爱美之心,只是为了推销自己的疗程,全然不管疗程是否真的有效,是否真的适合消费者,消费者是否能承担。


不管是痘博士,还是其他美容机构,白菜价体验套餐的背后,肯定隐藏着推销的目的,消费者在进入这类美容机构之前,要做好功课,提高警惕之心。如果你遇到了别的“痘博士”式套路,可以通过消费保官网、APP、微信公众号发起投诉。


文章来源:微信公众号“消费保”

消费保,免费处理消费投诉的公益平台!

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